IT HelpdeskCông ty Cổ phần Chứng khoán VNDIRECT
Nơi làm việc: Hà Nội, Hồ Chí Minh
Ngành nghề: IT phần mềm, IT phần cứng/mạng
Lương: 15,000,000 - 25,000,000 VNĐ
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 15/06/2024
Hạn nộp: 15/09/2024
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
Tiếp nhận và xử lý kịp thời các yêu cầu hỗ trợ người dùng các lỗi liên quan đến máy tính, mạng máy tính, phần mềm, các thiết bị ngoại vi (UPS, máy in, photocopy, máy Scan, máy chiếu...).
Cài đặt máy tính cấp cho nhân viên mới (Hệ điều hành, email, máy in, scan, software thông dụng...).
Hỗ trợ họp trực tuyến video conference, Zoom, Webex, Teams...
Quản trị tài khoản người dùng trên AD (tạo cấp phát tài khoản/ khóa tài khoản user, Update title teams/ Dlink, phân quyền cho user theo đúng quy định).
Hỗ trợ user trên hệ thống tổng đài cloud - Stringee.
Quản trị hệ thống mạng nội bộ của công ty và chi nhánh, đảm bảo hoạt động ổn định: Internet, LAN, VPN Office, switch, router, wifi.
Quản trị hệ thống camera công ty và các chi nhánh.
Viết tài liệu hướng dẫn cài đặt, sử dụng hệ thống, phần mềm.
Phối hợp với các chuyên viên cấp cao khác để xử lý sự cố phức tạp
Triển khai, nâng cấp và quản lý hạ tầng phần cứng của chi nhánh theo sự phân công của trưởng nhóm.
Hỗ trợ, tư vấn xây dựng hạ tầng mạng/thoại cho các văn phòng chi nhánh mở mới.
Yêu cầu
Tốt nghiệp cao đẳng trở lên chuyên ngành máy tính.
Có tốt thiểu 01 năm kinh nghiệm về hỗ trợ người dùng trong các công ty quy mô từ 100 người trở lên.
Ưu tiên ứng viên có chứng chỉ CCNA hoặc MCSA (chứng nhận học tại trung tâm hoặc chứng chỉ quốc tế).
Có kiến thức về hệ thống máy tính và mạng.
Có kinh nghiệm xử lý, khắc phục các sự cố, hỗ trợ người dùng cuối.
Kiến thức về việc quản lý tài khoản người dùng, nhóm và quyền truy cập trên hệ thống Active Directory.
Kiến thức về cách thiết lập, cấu hình và quản lý mạng LAN/WAN, bao gồm định tuyến, chuyển mạch, và khắc phục sự cố mạng.
Cài đặt và cấu hình các thiết bị mạng như router, switch, access point, và firewall.
Hiểu biết về các giao thức mạng như TCP/IP, DNS, DHCP, và VPN.
Tiếp nhận và xử lý kịp thời các yêu cầu hỗ trợ người dùng các lỗi liên quan đến máy tính, mạng máy tính, phần mềm, các thiết bị ngoại vi (UPS, máy in, photocopy, máy Scan, máy chiếu...).
Cài đặt máy tính cấp cho nhân viên mới (Hệ điều hành, email, máy in, scan, software thông dụng...).
Hỗ trợ họp trực tuyến video conference, Zoom, Webex, Teams...
Quản trị tài khoản người dùng trên AD (tạo cấp phát tài khoản/ khóa tài khoản user, Update title teams/ Dlink, phân quyền cho user theo đúng quy định).
Hỗ trợ user trên hệ thống tổng đài cloud - Stringee.
Quản trị hệ thống mạng nội bộ của công ty và chi nhánh, đảm bảo hoạt động ổn định: Internet, LAN, VPN Office, switch, router, wifi.
Quản trị hệ thống camera công ty và các chi nhánh.
Viết tài liệu hướng dẫn cài đặt, sử dụng hệ thống, phần mềm.
Phối hợp với các chuyên viên cấp cao khác để xử lý sự cố phức tạp
Triển khai, nâng cấp và quản lý hạ tầng phần cứng của chi nhánh theo sự phân công của trưởng nhóm.
Hỗ trợ, tư vấn xây dựng hạ tầng mạng/thoại cho các văn phòng chi nhánh mở mới.
Yêu cầu
Tốt nghiệp cao đẳng trở lên chuyên ngành máy tính.
Có tốt thiểu 01 năm kinh nghiệm về hỗ trợ người dùng trong các công ty quy mô từ 100 người trở lên.
Ưu tiên ứng viên có chứng chỉ CCNA hoặc MCSA (chứng nhận học tại trung tâm hoặc chứng chỉ quốc tế).
Có kiến thức về hệ thống máy tính và mạng.
Có kinh nghiệm xử lý, khắc phục các sự cố, hỗ trợ người dùng cuối.
Kiến thức về việc quản lý tài khoản người dùng, nhóm và quyền truy cập trên hệ thống Active Directory.
Kiến thức về cách thiết lập, cấu hình và quản lý mạng LAN/WAN, bao gồm định tuyến, chuyển mạch, và khắc phục sự cố mạng.
Cài đặt và cấu hình các thiết bị mạng như router, switch, access point, và firewall.
Hiểu biết về các giao thức mạng như TCP/IP, DNS, DHCP, và VPN.
Giới thiệu công ty
Công ty Cổ phần Chứng khoán VNDIRECT việc làm
Số 1 Nguyễn Thượng Hiền, Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội, Việt Nam
Quy mô: Từ 501 - 1000 nhân viên
Việc làm tương tự
Chuyên Viên IT Helpdesk/Support
CÔNG TY CỔ PHẦN DU LỊCH VÀ ĐẦU TƯ MELI CLUB
9.000.000 - 10.000.000 VND
Hà Nội
18/10/2024
Technical Support (IT Support Dự Án E-Commerce)
Công ty Cổ phần Thương mại và Đầu tư Athena Group
10 - 14 triệu
Hà Nội
31/10/2024
CHUYÊN VIÊN IT HELPDESK
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom
12,000,000 - 15,000,000 VND
Hà Nội
29/09/2024
Chuyên Viên IT (Helpdesk/Support)
CÔNG TY CỔ PHẦN DU LỊCH VÀ ĐẦU TƯ MELI CLUB
9 - 10 triệu
Hà Nội
06/11/2024
IT Infrastructure Support
Công Ty TNHH Phát Triển Hệ Thống Nichietsu
Thoả thuận
Hồ Chí Minh
11/11/2024
[HCM] IT HELPDESK / IT SUPPORT
Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Và Địa Ốc Vinahomes (vinahomes)
10 - 13 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh
11/10/2024
IT Helpdesk/ IT Support (Outsourcing)
Công ty TNHH Thakral One
10-20 triệu
Hồ Chí Minh, Bình Dương
28/09/2024
Vị trí IT Helpdesk do công ty Công ty Cổ phần Chứng khoán VNDIRECT tuyển dụng tại Hà Nội, Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương 15,000,000 - 25,000,000 VNĐ, tìm thêm việc làm về IT Helpdesk hoặc công ty Công ty Cổ phần Chứng khoán VNDIRECT ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công ty Cổ phần Chứng khoán VNDIRECT việc làm
Số 1 Nguyễn Thượng Hiền, Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội, Việt Nam
Quy mô: Từ 501 - 1000 nhân viên