Nhân Viên IT Helpdesk

Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 11/01/2025

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Thu nhập: 11 - 13 triệu

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

Kinh nghiệm: 0,5 năm

windows

Mô tả công việc

Cung cấp hỗ trợ CNTT cấp độ đầu tiên cho các vấn đề liên quan đến phần cứng, phần mềm và mạng.
Đặt hàng, thiết lập và bảo trì thiết bị CNTT văn phòng, bao gồm máy tính xách tay và thiết bị ngoại vi.
Hỗ trợ quản lý tài khoản người dùng, bao gồm quy trình nhân sự mới onsite và nhân sự nghỉ việc
Phối hợp với các nhà cung cấp dịch vụ ISP được quản lý để giải quyết các vấn đề về kết nối và hiệu suất mạng.
Duy trì và cập nhật hệ điều hành macOS và Windows, hồ sơ kiểm kê CNTT, hướng dẫn và tài liệu của nhân viên.

Yêu cầu

Ứng viên có từ 6 tháng kinh nghiệm ở vị trí tương đương
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành Công nghệ thông tin, Quản trị mạng, Điện tử viễn thông,...
Nắm vững về hệ thống phần cứng máy vi tính
Có tư duy luôn lấy khách hàng làm trọng tâm.
Tiêng anh giao tiếp khá

Quyền lợi

Địa điểm làm việc
- T2 và T3: làm việc tại công ty khách hàng (CÔNG TY TNHH ELFIE - 15 Đ. Lê Thánh Tôn, Bến Nghé, Quận 1)
- T4, T5 và T6: làm việc tại văn phòng FPT Telecom Tân Bình (304E-340F Hoàng Văn Thụ, Phường 4, Quận Tân B
Cơ hội đào tạo, phát triển và thăng tiến.
Khen thưởng lương tháng 13, thưởng hiệu quả công việc, thưởng theo kết quả kinh doanh chung của Công ty.
Chế độ nghỉ phép 12 ngày/năm và nghỉ mát, teambuilding cùng nhiều trải nghiệm với các CLB sở thích, chuyên môn, thể dục thể thao...
Chế độ bảo hiểm: BHYT, BHXH, BHTN và khám sức khỏe định kỳ.
Đặc biệt chính sách bảo hiểm PNC Care dành riêng cho CBNV Phương Nam.
Các chế độ khác: Theo Luật Lao động Việt Nam và Quy định tài chính của công ty
Thuộc biên chế công ty TNHH MTV DV Viễn thông Phương Nam (Đối tác độc quyền của FPT Telecom).

Thông tin khác

Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: 15 Đ. Lê Thánh Tôn, Bến Nghé, Quận 1, Quận 1
- Hồ Chí Minh: 340E-340F Hoàng Văn Thụ, Phường 4, Quận Tân Bình, Tân Bình
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:30)

Thông tin chung

Thu nhập: 11 - 13 triệu

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:

Hạn nộp: 11/01/2025

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Là thành viên thuộc Tập đoàn công nghệ hàng đầu Việt Nam FPT, Công ty Cổ phần Viễn thông FPT (tên gọi tắt là FPT Telecom) hiện là một trong những nhà cung cấp dịch vụ viễn thông và Internet có uy tín và được khách hàng yêu mến tại Việt Nam và khu vực. Thành lập ngày 31/01/1997, khởi nguồn từ Trung tâm Dịch vụ Trực tuyến do 4 thành viên sáng lập cùng sản phẩm mạng Intranet đầu tiên của Việt Nam mang tên "Trí tuệ Việt Nam - TTVN", sản phẩm được coi là đặt nền móng cho sự phát triển của Internet tại Việt Nam. Sau 20 năm hoạt động, FPT Telecom đã lớn mạnh vượt bậc với hơn 7,000 nhân viên chính thức, gần 200 văn phòng điểm giao dịch thuộc hơn 80 chi nhánh tại 59 tỉnh thành trên toàn quốc. Bên cạnh đó, Công ty đã và đang đặt dấu ấn trên trường quốc tế bằng 8 chi nhánh trải dài khắp Campuchia, cũng như việc được cấp giấy phép kinh doanh dịch vụ tại Myanmar. Với sứ mệnh tiên phong đưa Internet đến với người dân Việt Nam và mong muốn mỗi gia đình Việt Nam đều sử dụng ít nhất một dịch vụ của FPT Telecom, đồng hành cùng phương châm "Khách hàng là trọng tâm", chúng tôi không ngừng nỗ lực đầu tư hạ tầng, nâng cấp chất lượng sản phẩm - dịch vụ, tăng cường ứng dụng công nghệ mới để mang đến cho khách hàng những trải nghiệm sản phẩm dịch vụ vượt trội.

Giới thiệu về Công ty Cổ phần Viễn thông FPT

Là thành viên thuộc Tập đoàn công nghệ hàng đầu Việt Nam FPT

Công ty Cổ phần Viễn thông FPT (tên gọi tắt là FPT Telecom) hiện là một trong những nhà cung cấp dịch vụ Viễn thông và Internet hàng đầu khu vực.

Thành lập ngày 31/01/1997, khởi nguồn từ Trung tâm Dịch vụ Trực tuyến do 4 thành viên sáng lập cùng sản phẩm mạng Intranet đầu tiên của Việt Nam mang tên "Trí tuệ Việt Nam - TTVN", sản phẩm được coi là đặt nền móng cho sự phát triển của Internet tại Việt Nam.

Với sứ mệnh tiên phong mang Internet, mang kết nối đến với người dân Việt Nam cùng mong muốn lớn lao mỗi gia đình Việt Nam đều sử dụng ít nhất một dịch vụ của Công ty, FPT Telecom đang nỗ lực thực thi Chiến lược "Mang đến trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng" trên cơ sở phát huy giá trị văn hóa cốt lõi "Lấy khách hàng làm trọng tâm" và nền tảng sức mạnh công nghệ FPT, từ đó tiên phong trở thành Nhà cung cấp dịch vụ số có trải nghiệm khách hàng vượt trội, tốt nhất tại Việt Nam.