IT Helpdesk

CÔNG TY TNHH TỔNG CÔNG TY CÔNG NGHỆ VÀ GIẢI PHÁP CMC (CMC TS)

Địa điểm làm việc: Hà Nội, Hồ Chí Minh

Hết hạn: 11/09/2021

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm IT Helpdesk

Mô tả công việc

- Địa điểm làm việc: Đại học Vinuni, khu đô thị Vinhomes Oceanpark, Gia Lâm, Hà Nội
- Xử lý sự cố, chẩn đoán, giải quyết các vấn đề liên quan đến người dùng (End-user)
- Cài đặt máy tính cấp cho nhân viên mới (Hệ điều hành, email, máy in, scan, software thông dụng, cáp mạng)
- Cài đặt và tháo gỡ các phần mềm ứng dụng.
- Hỗ trợ người dùng bằng phương thức Remote, telephone, email, chat hoặc đến trực tiếp.
- Thu hồi máy tinh khi nhân viên nghỉ việc
- Khắc phục các lỗi ứng dụng liên quan người dùng cuối (MS Office, AutoCAD, Adobe,...).
- Khắc phục các lỗi liên quan đến phần cứng PC, laptop, máy in, photocopy, scan.
- Xử lý sự cố liên quan mạng (Internet, LAN, Printer, Camera)
- Xử lý lỗi liên quan máy chấm công (timekeeper), thiết bị mạng, UPS, tổng đài.
- Di chuyển, lắp đặt thiết bị cho người dùng cuối giữa các phòng ban và các site bên ngoài văn phòng chính.
- Chuẩn bị máy tính, thiết bị cho phòng họp, hội nghị.

Yêu cầu

- Bằng cấp :Trung cấp, Cao đẳng, Đại học
- Kiến thức:
CNTT + hỗ trợ người dùng
System (chứng chỉ MCSA) hoặc Network (chứng chỉ CCNA)
- Kinh Nghiệm:
01 - 03 năm (Helpdesk)
- Ngoại ngữ: Giao tiếp căn bản
- Kỹ năng:
Sử ɖụng tốt ɓộ công cụ MS Office và các phần ɱềm thông ɖụng.
Kỹ năng giao tiếp cơ bản.

Quyền lợi

- THU NHẬP
Mức lương: 8-12 triệu (hoặc thỏa thuận theo năng lực ứng viên)
Gói thu nhập tới 15 tháng lương/năm (chưa bao gồm gói thưởng lễ Tết lên đến 16M/ năm)
Xét tăng lương theo năng lực và kết quả công việc định kỳ 1 lần/năm. Hoặc tăng lương đột xuất theo hiệu quả công việc.
- CHẾ ĐỘ ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN
Tham gia các khóa đào tạo chuyên môn và ôn thi các chứng chỉ CNTT Quốc tế miễn phí tại công ty.
Được tham gia các chương trình đào tạo trước khi bắt đầu công việc và trong quá trình làm việc theo yêu cầu công việc.
Chính sách phát triển, thăng tiến theo Career Path có lộ trình với từng vị trí, từng phòng ban. Có cơ hội tiếp cận với các công nghệ mới nhất: Cloud, Big data...
- BẢO HIỂM VÀ CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế, Bảo hiểm thất nghiệp theo chế độ nhà nước ban hành.
Thời gian làm việc: Thứ Hai - Thứ Sáu; Nghỉ thứ 7 & Chủ Nhật.
Nghỉ phép: 12 ngày/ năm + 1 ngày nghỉ hưởng lương vào ngày sinh nhật
Chế độ bảo hiểm nâng cao: CMC Care
Chế độ đãi ngộ nâng cao cho phụ nữ mang thai
Du lịch hàng năm 1 tuần, teambuilding/dã ngoại định kì 2 lần/nămTrợ cấp thai sản dành cho nhân viên nữ.
Tham gia các Câu lạc bộ của Công ty: CLB Bóng đá, chạy bộ Tiếng Anh,...
Được trang bị laptop, các thiết bị công nghệ hiện đại trong quá trình làm việc.
Môi trường làm việc hiện đại, năng động, khuyến khích tối đa sự sáng tạo của nhân viên.

Thông tin khác

Địa điểm làm việc
➢ , Duy Tân, Hà Nội, Việt Nam (Hà Nội)
Ngành nghề
IT Helpdesk
Tính chất công việc
Toàn thời gian
Yêu cầu về bằng cấp (tối thiểu)
Cao Đẳng
Yêu cầu kinh nghiệm
1 - 2 năm