IT Helpdesk

Công ty TNHH Panasonic R&D Center Việt Nam

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 03/02/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm IT Helpdesk

Mô tả công việc

Provide day-to-day technical support to end users and ensure the smooth running of computers, network devices and printers.
Troubleshoot and resolve end user application issues, maintain and update technical support documentation.
Handle asset management, maintain inventory, and liaise with vendors.
Maintain and monitor office network infrastructure, IT security and antivirus tools.
Other duties include performing first level troubleshooting and support for scheduled server backups, system monitoring and reports.
Implement activities and train employees on information security.
Monitor networks, databases, and computer systems and create a risk management plan for IT systems.
Perform security updates and build firewalls and other security features, and assess security practices and procedure.

Yêu cầu

Requirements:
Minimum 1-2 years of relevant experience operating in a similar role.
Knowledge of computer hardware, software, and OS (Windows, Linux and Mac).
Understanding of TCP/IP, IP addressing and LAN technology including switching and routing fundamentals.
Hands-on experience in Windows server administration and basic knowledge in Linux server administration is a plus.
Experience implementing ISO27001 or have information security certificates is a plus.
Professional Qualification - Microsoft Certified/CCNA is a plus.
Knowledge of basic setup and configuration of Cisco devices such as firewall, switch, IP phones, wireless controller and access points is a plus.
Competent at documenting standard operating procedures and knowledge articles.
Ability to cover after-office hours and weekend support if there are any infrastructure issues or activities.
Enthusiastic and willing to learn in a fluid and fast-paced environment.
Passionate in IT technology and wants to make a difference with technology solutions.
Good interpersonal and communication skills to interact effectively at all levels.
Strong analytical and troubleshooting skills.

Quyền lợi

Benefits:
Successful candidates will be offered: Panasonic R&D Center Vietnam is one of the leading R&D Centers with professional and friendly global working environment. We offered flexible and diversified benefits package that ensure the best things to the employees.
1. Career Path Development
Clearly defined long-term multi-career roadmap;
Unlimited development & training opportunities (Language Training, Technical Training, Soft-skill Training, On-job Training, etc.)
Oversea business trips (Japan, China, Singapore, US, Mexico, EU, etc.)
2. Work-life Balance
Flexible working time that supports work-life balance (Core time: 9:00-16:00; 5 days from Monday - Friday/ week)
Flexible lunch time;
Additional special holiday
3. Wellness
Well-protected with 24/7 personal accident and medical care insurance;
Well-designed Annual Health Check-up program;
4. Activities
Team-building activities; Birthday Party; Year-end party; Sport Day/ Family Day
Summer Vacation (Trip to famous tourist spots domestic/ overseas,...)
5. Cash Benefits
Attractive and competitive salary & bonus package depend on abilities, performance and competencies
Diversified allowance scheme
6. Physical Environment
Grade A Office with creative workplace and open space.
Well-equipped facilities/ devices and professional working platforms.

Thông tin khác

Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
2 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 03/02/2024
Thu nhập: Thỏa thuận

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Công ty TNHH Panasonic R&D Center Việt Nam được thành lập vào tháng 4 năm 2007 là công ty nghiên cứu và phát triển trực thuộc Tập đoàn Panasonic tại Việt Nam, với mục tiêu thúc đẩy hoạt động nghiên cứu và phát triển các sản phẩm điện tử gia dụng tại việt nam, thiết kế và xây dựng các phần mềm cũng như nâng cao trình độ phát triển phầm mềm toàn cầu. Công ty hướng tới thiết kế và phát triển những giải pháp phần mềm chất lượng, đóng góp cho sự phát triển công nghệ điện tử. Công ty đang có kế hoạch tuyển dụng mới với nhiều việc làm và đãi ngộ hấp dẫn.

Môi trường làm việc và phúc lợi làm việc tại công ty TNHH Panasonic R&D Center Việt Nam

Các chế độ đãi ngộ và lương thưởng tốt, đồng nghiệp thân thiện, hòa đồng, môi trường làm việc trau dồi chuyên môn.
Chính sách OT rõ ràng. OT được phụ cấp tiền ăn.
Leader thoải mái, tôn trọng nhân viên
Nhân sự trong các dự án được đi công tác nước ngoài luân phiên. Cơ hội được trải nghiệm và học hỏi nâng cấp bản thân trong công việc.
Đóng bảo hiểm đầy đủ và khám sức khỏe cho nhân viên. Chính sách tăng lương, du lịch hàng năm, các khoản thưởng lễ tết.
Môi trường đa quốc gia thích hợp để nâng cao ngoại ngữ và trao đổi văn hóa.

Địa chỉ
Tầng 17 - Tháp đông, Tòa tháp Lotte Center Hà Nội, Số 54 đường Liễu Giai, phường Cống Vị, quận Ba Đình, Hà Nội, Việt Nam

Quy mô công ty

Từ 101 - 500 nhân viên

Chia sẻ: