IT HelpdeskCông Ty Cổ Phần Dược Phẩm Thiết Bị Y Tế Hà Nội - Hapharco
Nơi làm việc: Hà Nội
Ngành nghề: IT phần mềm, Y tế - Dược, IT phần cứng/mạng, Bộ Phận Hỗ trợ
Lương: Thương lượng
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 22/03/2024
Hạn nộp: 20/04/2024
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Quản lý và hỗ trợ người dùng trong các vấn đề liên quan tới thiết bị đầu cuối.
• Hỗ trợ người dùng cuối:
- Tiếp nhận các yêu cầu công việc, Phối hợp với các đơn vị/nhà cung cấp/nhân viên IT khác/Nhân viên quản trị hệ thống/Lập trình viên để rà soát, kiểm tra, xây dựng đề xuất phương án và thực hiện xử lý liên quan đến thiết bị người dùng cuối (máy tính, máy in, máy photo...) :
* Cấp mới, lắp đặt, sửa chữa, di chuyển vị trí, bàn giao, thu hồi các thiết bị.
* Cài đặt, cấu hình, thu hồi, gỡ bỏ, nâng cấp các hệ điều hành, phần mềm.
* Cấp mới, bàn giao, thu hồi các tài khoản truy cập máy tính, tài khoản phần mềm.
* Hướng dẫn, Hỗ trợ người dùng cuối vận hành, sử dụng, xử lý sự cố về thiết bị
- Với các yêu cầu liên quan/ hoặc cần xử lý về hệ thống thì chuyển thông tin và phối hợp với Nhân viên quản trị hệ thống
- Với các yêu cầu về các hệ thống phần mềm vận hành doanh nghiệp như ERP, CRM thì chuyển thông tin và phối hợp với nhân viên lập trình phần mềm.
• Quản lý thiết bị người dùng cuối:
- Quản lý và lập danh sách theo dõi phần cứng, phần mềm của các thiết bị người dùng cuối
- Thực hiện xây dựng danh sách phần mềm cơ bản cần thiết phục vụ hoạt động văn phòng như OFFICE, PDF, EMAIL... các tài liệu hướng dẫn cài đặt sử dụng với các phần mềm đó
- Thực hiện bảo dưỡng định kỳ, đánh giá hoạt động thiết bị theo định kỳ hoặc theo yêu cầu, xây dựng và thực hiện các phương án xử lý nhằm cung cấp tài nguyên thiết bị phù hợp cho người dùng cuối làm việc theo chức năng nhiệm vụ được giao:
Đánh giá hoạt động vật lý của các thiết bị phần cứng
Đánh giá cấu hình tài nguyên phù hợp với nhu cầu sử dụng người dùng.
Đánh giá hoạt động của các phần mềm cơ bản phục vụ hoạt động văn phòng.
Đề xuất và triển khai các phương án xử lý, nâng cấp, thay thế...
- Chủ động / hoặc theo yêu cầu từ Quản lý để nghiên cứu, triển khai các giải pháp kỹ thuật mới nhằm cung cấp các tính năng, tiện ích phục vụ công việc cho người dùng cuối
• Thực hiện các công việc theo yêu cầu của cán bộ quản lý tại từng thời điểm.
• Hỗ trợ người dùng cuối:
- Tiếp nhận các yêu cầu công việc, Phối hợp với các đơn vị/nhà cung cấp/nhân viên IT khác/Nhân viên quản trị hệ thống/Lập trình viên để rà soát, kiểm tra, xây dựng đề xuất phương án và thực hiện xử lý liên quan đến thiết bị người dùng cuối (máy tính, máy in, máy photo...) :
* Cấp mới, lắp đặt, sửa chữa, di chuyển vị trí, bàn giao, thu hồi các thiết bị.
* Cài đặt, cấu hình, thu hồi, gỡ bỏ, nâng cấp các hệ điều hành, phần mềm.
* Cấp mới, bàn giao, thu hồi các tài khoản truy cập máy tính, tài khoản phần mềm.
* Hướng dẫn, Hỗ trợ người dùng cuối vận hành, sử dụng, xử lý sự cố về thiết bị
- Với các yêu cầu liên quan/ hoặc cần xử lý về hệ thống thì chuyển thông tin và phối hợp với Nhân viên quản trị hệ thống
- Với các yêu cầu về các hệ thống phần mềm vận hành doanh nghiệp như ERP, CRM thì chuyển thông tin và phối hợp với nhân viên lập trình phần mềm.
• Quản lý thiết bị người dùng cuối:
- Quản lý và lập danh sách theo dõi phần cứng, phần mềm của các thiết bị người dùng cuối
- Thực hiện xây dựng danh sách phần mềm cơ bản cần thiết phục vụ hoạt động văn phòng như OFFICE, PDF, EMAIL... các tài liệu hướng dẫn cài đặt sử dụng với các phần mềm đó
- Thực hiện bảo dưỡng định kỳ, đánh giá hoạt động thiết bị theo định kỳ hoặc theo yêu cầu, xây dựng và thực hiện các phương án xử lý nhằm cung cấp tài nguyên thiết bị phù hợp cho người dùng cuối làm việc theo chức năng nhiệm vụ được giao:
Đánh giá hoạt động vật lý của các thiết bị phần cứng
Đánh giá cấu hình tài nguyên phù hợp với nhu cầu sử dụng người dùng.
Đánh giá hoạt động của các phần mềm cơ bản phục vụ hoạt động văn phòng.
Đề xuất và triển khai các phương án xử lý, nâng cấp, thay thế...
- Chủ động / hoặc theo yêu cầu từ Quản lý để nghiên cứu, triển khai các giải pháp kỹ thuật mới nhằm cung cấp các tính năng, tiện ích phục vụ công việc cho người dùng cuối
• Thực hiện các công việc theo yêu cầu của cán bộ quản lý tại từng thời điểm.
Yêu cầu công việc
• Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Helpdesk
• Lĩnh vực hỗ trợ vận hành hệ thống CNTT, quản trị mạng
• Am hiểu về CNTT
• Ưu tiên các trường hợp có chứng chỉ CCNA
***CHẾ ĐỘ
• Chế độ: Nhân viên có năng lực tốt có thể ký hợp đồng chính thức khi chưa hết thời gian thử việc nêu trên.
• Môi trường làm việc năng động, thân thiện, cơ hội thăng tiến. Được đào tạo thêm để nâng cao nghiệp vụ chuyên môn.
• Lương thỏa thuận.
• Tăng lương theo hiệu quả công tác và cam kết đầy đủ các chế độ dành cho người lao động theo như quy định pháp luật hiện hành (BHXH, BHYT, BHTN...).
• Có lương tháng thứ 13 theo quy định công ty.
• Lĩnh vực hỗ trợ vận hành hệ thống CNTT, quản trị mạng
• Am hiểu về CNTT
• Ưu tiên các trường hợp có chứng chỉ CCNA
***CHẾ ĐỘ
• Chế độ: Nhân viên có năng lực tốt có thể ký hợp đồng chính thức khi chưa hết thời gian thử việc nêu trên.
• Môi trường làm việc năng động, thân thiện, cơ hội thăng tiến. Được đào tạo thêm để nâng cao nghiệp vụ chuyên môn.
• Lương thỏa thuận.
• Tăng lương theo hiệu quả công tác và cam kết đầy đủ các chế độ dành cho người lao động theo như quy định pháp luật hiện hành (BHXH, BHYT, BHTN...).
• Có lương tháng thứ 13 theo quy định công ty.
Quyền lợi được hưởng
Có lương tháng thứ 13 theo quy định công ty
Được nghỉ thứ 7, CN và các ngày lễ theo quy định
Môi trường làm việc năng động, than thiện, cơ hội thăng tiến
Được nghỉ thứ 7, CN và các ngày lễ theo quy định
Môi trường làm việc năng động, than thiện, cơ hội thăng tiến
Thông tin khác
Ngày Đăng Tuyển
21/03/2024
Cấp Bậc
Nhân viên
Ngành Nghề
Công Nghệ Thông Tin/Viễn Thông > IT Support/Help Desk
Lĩnh vực
Dịch vụ Y tế/Chăm sóc sức khỏe
Kỹ Năng
IT Helpdesk, Công Nghệ Thông Tin, IT System Administration, CCNA, Helpdesk
Ngôn Ngữ Trình Bày Hồ Sơ
Bất kỳ
21/03/2024
Cấp Bậc
Nhân viên
Ngành Nghề
Công Nghệ Thông Tin/Viễn Thông > IT Support/Help Desk
Lĩnh vực
Dịch vụ Y tế/Chăm sóc sức khỏe
Kỹ Năng
IT Helpdesk, Công Nghệ Thông Tin, IT System Administration, CCNA, Helpdesk
Ngôn Ngữ Trình Bày Hồ Sơ
Bất kỳ
Nộp hồ sơ liên hệ
Công Ty Cổ Phần Dược Phẩm Thiết Bị Y Tế Hà Nội - Hapharco
Giới thiệu công ty
Công Ty Cổ Phần Dược Phẩm Thiết Bị Y Tế Hà Nội - Hapharco việc làm
2 Hàng Bài, Quận Hoàn Kiếm, TP Hà Nội
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
Senior IT Helpdesk
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank)
Thương lượng
Hà Nội
03/06/2024
IT Helpdesk (Onsite)
CÔNG TY TNHH TỔNG CÔNG TY CÔNG NGHỆ VÀ GIẢI PHÁP CMC (CMC TS)
Tới 11 triệu
Hà Nội
20/05/2024
Nhân viên IT Helpdesk
Công ty TNHH thực phẩm sạch thương mại T&P
10 - 15 triệu VNĐ
Hà Nội
08/06/2024
[Hà Nội] IT HELPDESK | Onsite tại Sóc Sơn
CMCSoft
Thu nhập 10,000,000 - 12,000,000 VNĐ
Hà Nội
30/05/2024
IT Helpdesk (Từ 02 Năm Kinh Nghiệm)
Công ty Cổ phần Midomax Việt Nam
10 - 15 triệu
Hà Nội
17/05/2024
Nhân Viên IT Helpdesk/ IT Support Tại Hà Nội Thu Nhập 8- 10 Triệu
Công ty CP Tư vấn và Thương mại điện tử Năm Sao
8 - 10 triệu
Hà Nội
05/06/2024
Vị trí IT Helpdesk do công ty Công Ty Cổ Phần Dược Phẩm Thiết Bị Y Tế Hà Nội - Hapharco tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thương lượng, tìm thêm việc làm về IT Helpdesk hoặc công ty Công Ty Cổ Phần Dược Phẩm Thiết Bị Y Tế Hà Nội - Hapharco ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công Ty Cổ Phần Dược Phẩm Thiết Bị Y Tế Hà Nội - Hapharco việc làm
2 Hàng Bài, Quận Hoàn Kiếm, TP Hà Nội
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên