IT Helpdesk

* Thiết kế, cài đặt và quản lý hệ thống mạng và các thiết bị văn phòng: server, thiết bị lưu trữ , backup, máy in, máy scan, máy chấm công, camera giám sát,...
* Quản lý, giám sát hệ thống camera văn phòng và trích xuất dữ liệu khi có yêu cầu.
* Giám sát và cấu hình thiết bị Router, Modem, Switch, Wifi, VPN,
* Quản trị hệ thống tài khoản: Email công ty, tài khoản sale / phần mềm bán hàng...
* Hỗ trợ người dùng, cài đặt, xử lý các sự cố liên quan đến hệ thống internet, email, mạng nội bộ, điện thoại, máy tính, máy in, camera quan sát, máy chấm công, các thiết bị IT khác, các ứng dụng và phần mềm thông dụng
* Làm việc với các nhà cung cấp về vấn đề bảo hành, bảo trì các thiết bị phần cứng, phần mềm, hệ thống mạng, hệ thống phần mềm bán hàng, phần mềm Kế toán
* Lập báo cáo và đề xuất phương án xử lý với cấp trên về tình trạng sử dụng thiết bị, các lỗi đã xử lý cho người dùng, chi phí thay thế, sửa chữa.
* Kết hợp công tác hành chính hỗ trợ về thủ tục giấy tờ pháp lý, kiểm kê tài sản... định kỳ theo yêu cầu của quản lý.
* Các công việc khác theo yêu cầu của Quản lý.