IT IN-HOUSE (Tech support)
Công ty tnhh yamlive
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh, Điện Biên
Hết hạn: 27/08/2021
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
Tier-2 technical support for mobile application, web application and back-end micro services
Identify & resolve technical issues and escalate to Tier-3 technical support with clear detail information
Follow through all pending issues until completely resolved
Provide weekly report on issues & analyze technical frequent issues to provide suggestion plan
Provide technical support flow to work with Customer Support & other departments
Monitor system status (Testing, Staging & Production) using different technical tools
Identify & resolve technical issues and escalate to Tier-3 technical support with clear detail information
Follow through all pending issues until completely resolved
Provide weekly report on issues & analyze technical frequent issues to provide suggestion plan
Provide technical support flow to work with Customer Support & other departments
Monitor system status (Testing, Staging & Production) using different technical tools
Yêu cầu
At least 2 year experience in IT support
Great problem-solving skills
Good interpersonal skills, ability to listen/understand/work with others
Detail oriented, well organized, multi-tasking
AWS knowledge is a plus
Mobile application support knowledge is a plus
Great problem-solving skills
Good interpersonal skills, ability to listen/understand/work with others
Detail oriented, well organized, multi-tasking
AWS knowledge is a plus
Mobile application support knowledge is a plus
Quyền lợi
Working in a professional, dynamic environment
Salary agreement according to capacity
Fully implementing compulsory insurance regimes for employees
Lunch allowance, parking allowance
Salary agreement according to capacity
Fully implementing compulsory insurance regimes for employees
Lunch allowance, parking allowance
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
➢ 236/12/17 Dien Bien Phu, Ward 25, Binh Thanh District, Ho Chi Minh city. (Hồ Chí Minh)
Ngành nghề
IT Support
Tính chất công việc
Toàn thời gian
Yêu cầu về bằng cấp (tối thiểu)
Đại Học
Yêu cầu kinh nghiệm
2 - 3 năm
Yêu cầu ngôn ngữ
Tiếng Anh
➢ 236/12/17 Dien Bien Phu, Ward 25, Binh Thanh District, Ho Chi Minh city. (Hồ Chí Minh)
Ngành nghề
IT Support
Tính chất công việc
Toàn thời gian
Yêu cầu về bằng cấp (tối thiểu)
Đại Học
Yêu cầu kinh nghiệm
2 - 3 năm
Yêu cầu ngôn ngữ
Tiếng Anh
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 27/08/2021
- Thu nhập: 10 triệu - 15 triệu VND
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Yam là một thành viên thuộc ME Group, tập đoàn dẫn đầu trong mảng sản xuất truyền thông tại Việt Nam.Với nền tảng sản xuất vững chắc, Yam có lợi thế lớn để giúp Creator tiến xa trong ngành giải trí, hứa hẹn mang lại nhiều giá trị cho cộng đồng sáng tạo. YAM là nền tảng trực tuyến kết nối Fan và Creators để chia sẻ những thông tin, dự án, sản phẩm của Creator đến Fan. Thông qua YAM, Fan có thể tiếp cận các dự án, sản phẩm của Creator bằng cách tạo tài khoản, đăng ký các gói sử dụng riêng biệt được đăng tải trên hệ thống, bạn có thể tận hưởng được những nội dung vô cùng hấp dẫn của các Creator trên YAM. Website: yamlive.vn
Quy mô công ty
Chưa rõ
Việc làm tương tự
VitalOasis - Sản Phẩm Organic
Thỏa thuận
07/10/2024
Hồ Chí Minh
VitalOasis - Sản Phẩm Organic
Thỏa thuận
07/10/2024
Hồ Chí Minh
Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Di Động Trực Tuyến (viết tắt M_Service) - VÍ ĐIỆN TỬ MOMO
10 - 15 triệu VNĐ
08/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hải Phòng, Bắc Giang, Bắc Ninh, Bình Thuận, Khánh Hòa, Lâm Đồng, Quảng Nam, Thừa Thiên Huế
Công ty TNHH XNK Cuộc sống tươi đẹp
10 - 20 triệu
24/10/2024
Hồ Chí Minh
VitalOasis - Sản Phẩm Organic
Thỏa thuận
07/10/2024
Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH Sản Xuất Và Thương Mại Sơn Gildden
Thương lượng
20/11/2024
Điện Biên
VitalOasis - Sản Phẩm Organic
Thỏa thuận
21/11/2024
Hồ Chí Minh
Thương Hiệu Địu Vải Cao Cấp Embé Sling
Thỏa thuận
24/11/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Thừa Thiên Huế, Khác
The Lucky House
5.000.000 đ - 80.000.000 đ/tháng
18/10/2024
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.