Mô tả Công việc
Hoạch định Chiến lược AI & Chuyển đổi số Vận hành: Xây dựng roadmap công nghệ; khảo sát và đề xuất giải pháp AI giải quyết điểm nghẽn trong CSKH, kho vận, nhân sự, tài chính; lập kế hoạch ngân sách và phân bổ nguồn lực.
Triển khai &
Quản lý Dự án Tích hợp AI: Quản lý vòng đời dự án từ PoC (Proof of Concept), thiết kế giải pháp đến tích hợp thực tế; làm cầu nối giữa các phòng ban nghiệp vụ và đội ngũ kỹ thuật/đối tác; quản trị rủi ro và tối ưu chi phí vận hành hạ tầng AI (API, Cloud).
Quản lý Hạ tầng CNTT, Dữ liệu & Bảo mật: Vận hành hệ thống mạng, Cloud/On-premise, ERP, CRM; xây dựng
kiến trúc dữ liệu tập trung (Data Governance) sạch sẽ làm nền tảng huấn luyện/tích hợp AI; đảm bảo an ninh mạng và bảo mật dữ liệu.
Quản lý Đội ngũ & Đối tác Công nghệ: Tuyển dụng, đào tạo nhân sự IT nội bộ; xây dựng văn hóa đổi mới sáng tạo; quản lý các đối tác công nghệ và nhà cung cấp giải pháp (Vendors/Agencies).