IT Project Manager Agile/ Scrum/ Hybrid/ Kanban

I. MỤC ĐÍCH CÔNG VIỆC

Đóng vai trò Quản lý Dự án chủ chốt, chịu trách nhiệm lập kế hoạch, tổ chức điều phối, giám sát và kiểm soát toàn bộ vòng đời các dự án chuyển đổi số, Chính phủ điện tử cấp Bộ/Tỉnh và Quốc gia tại Galaxy National Hub. Phối hợp chặt chẽ với Chuyên gia Kiến trúc Giải pháp (Solutions Architect) để đảm bảo dự án được triển khai đúng tiến độ, trong ngân sách, đúng phạm vi kỹ thuật đã cam kết với Chủ đầu tư; đồng thời dẫn dắt các bên liên quan nội bộ (Product, Dev, Hạ tầng, Pháp chế) và bên ngoài (Chủ đầu tư, nhà thầu phụ, tư vấn thẩm tra) hướng đến mục tiêu chung của dự án.

II. NHIỆM VỤ VÀ TRÁCH NHIỆM CHÍNH

1. Lập Kế hoạch & Quản lý Phạm vi Dự án

• Xây dựng Kế hoạch Dự án tổng thể (Project Management Plan) bao gồm: WBS (Work Breakdown Structure), kế hoạch tiến độ (Gantt Chart/MS Project), kế hoạch nguồn lực, kế hoạch ngân sách và kế hoạch kiểm soát rủi ro.
• Phân tích và làm rõ yêu cầu từ RFP/Hồ sơ mời thầu, dịch chuyển sang Scope of Work (SOW) chi tiết; phối hợp với Solutions Architect phân rã thành các gói công việc kỹ thuật (Technical Packages) cụ thể.
• Quản lý Change Request (CR): kiểm soát mọi thay đổi phạm vi, ảnh hưởng tiến độ và ngân sách; trình phê duyệt theo đúng quy trình quản trị dự án.
• Xây dựng và duy trì Project Charter, RACI Matrix, Communication Plan đảm bảo các bên liên quan nắm rõ vai trò và trách nhiệm.

2. Điều phối Liên bộ phận & Quản lý Nhà thầu Phụ

• Chủ trì các cuộc họp dự án định kỳ (Daily/Weekly Stand-up, Sprint Review, Milestone Review) với các đội ngũ nội bộ (Product, Dev/R&D, Hạ tầng/Cloud, An toàn thông tin, Pháp chế đấu thầu) và Chủ đầu tư.
• Quản lý hợp đồng và giám sát chất lượng đầu ra của các nhà thầu phụ (sub-contractors), đơn vị cung cấp hạ tầng, tư vấn tích hợp; đảm bảo SLA và tiêu chuẩn nghiệm thu theo hợp đồng.
• Điều phối tích hợp các module hệ sinh thái Tập đoàn (Fintech/Thanh toán số, Viễn thông, Nền tảng Dữ liệu, Loyalty) vào kiến trúc tổng thể dự án theo thiết kế của Solutions Architect.
• Quản lý giao diện (Interface Management) giữa hệ thống của Tập đoàn với các nền tảng Chính phủ.

3. Kiểm soát Tiến độ, Ngân sách & Chất lượng

• Theo dõi và báo cáo tiến độ dự án theo phương pháp Earned Value Management (EVM); cập nhật dashboard trạng thái dự án (RAG Status: Red/Amber/Green) định kỳ cho Ban lãnh đạo và Chủ đầu tư.
• Kiểm soát chi phí thực tế so với ngân sách phê duyệt (Budget vs. Actual); cảnh báo sớm và đề xuất biện pháp khắc phục khi có nguy cơ vượt budget.
• Tổ chức các đợt kiểm thử tích hợp (Integration Test), UAT (User Acceptance Test) và nghiệm thu từng hạng mục; phối hợp với đội QA đảm bảo sản phẩm đáp ứng tiêu chuẩn kỹ thuật cam kết trong hồ sơ thầu.
• Lập Báo cáo tổng kết dự án (Lessons Learned, Project Closure Report) và bàn giao tài liệu đầy đủ cho Chủ đầu tư và Ban Vận hành.

4. Quản lý Rủi ro & Hồ sơ Pháp lý Dự án

• Xây dựng và duy trì Risk Register; chủ động nhận diện rủi ro pháp lý (NĐ 73/2019/NĐ-CP, Khung kiến trúc CPĐT/CPKS), rủi ro kỹ thuật và rủi ro tiến độ; đề xuất phương án ứng phó kịp thời.
• Phối hợp với bộ phận Pháp chế soạn thảo, rà soát hợp đồng, phụ lục hợp đồng, biên bản nghiệm thu và các văn bản thanh quyết toán theo đúng quy định pháp luật về đầu tư công.
• Đảm bảo toàn bộ hồ sơ dự án (thiết kế, triển khai, nghiệm thu) được lưu trữ đầy đủ, đúng quy định phục vụ thanh tra, kiểm toán.

5. Hỗ trợ Đấu thầu & Bảo vệ Giải pháp

• Phối hợp với Solutions Architect lập kế hoạch triển khai (Implementation Plan), kế hoạch chuyển giao, đào tạo và vận hành trong Hồ sơ Đề xuất Kỹ thuật (HSDT).
• Xây dựng phần Quản lý dự án, Nhân sự dự án (CV thành viên, phân công vai trò) và Tiến độ tổng thể trong hồ sơ dự thầu.
• Tham gia bảo vệ phương án quản lý dự án trước Hội đồng thẩm định Chủ đầu tư; giải trình năng lực tổ chức và kinh nghiệm thực tế của đội ngũ dự án.

Trình độ học vấn

• Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Công nghệ Thông tin, Khoa học máy tính, Hệ thống thông tin, Quản trị kinh doanh, Kỹ thuật điện tử - viễn thông hoặc các ngành liên quan.

Chứng chỉ chuyên môn (có 1 trong các chứng chỉ sau):

• PMP (Project Management Professional - PMI) hoặc PRINCE2 Practitioner.
• PMI-ACP (Agile Certified Practitioner), PSM I/II (Professional Scrum Master), hoặc SAFe Agilist - cho quản lý dự án theo phương pháp Agile/Hybrid.
• ITIL Foundation (quản lý dịch vụ CNTT), AWS/Azure Fundamentals (nền tảng Cloud), hoặc TOGAF Foundation (hiểu kiến trúc doanh nghiệp để phối hợp hiệu quả với Solutions Architect).

Kinh nghiệm làm việc

• Tối thiểu 4 - 6 năm kinh nghiệm quản lý dự án CNTT quy mô lớn, trong đó ít nhất 2 năm ở vị trí Project Manager hoặc Deputy PM chịu trách nhiệm chính.
• Kinh nghiệm hệ sinh thái & tích hợp: Từng quản lý dự án tích hợp hệ thống phức tạp (ERP, LGSP, NDXP, CRM, Fintech Platform); có kinh nghiệm điều phối đa đội ngũ (Product - Dev - Infra - QA - Vận hành).
• Kinh nghiệm Agile/Hybrid: Có kinh nghiệm thực tế áp dụng Scrum, Kanban hoặc Hybrid PM (kết hợp Waterfall cho pháp lý và Agile cho phát triển phần mềm) trong môi trường dự án thực tế.
• Thành thạo công cụ: MS Project, Jira, Confluence, SmartSheet hoặc các PM tools tương đương.

Kiến thức kỹ thuật nền (đủ để phối hợp với Solutions Architect):

• Hiểu cơ bản kiến trúc Microservices, API Gateway, Hybrid Cloud, Data Platform - đủ để đọc hiểu tài liệu kỹ thuật, đặt câu hỏi đúng và kiểm soát deliverables kỹ thuật.
• Hiểu biết về An toàn thông tin cơ bản (ISO 27001, Nghị định 85/2016/NĐ-CP) để phối hợp với đội ATTT trong dự án.

- Competitive salary package (Base salary and performance bonuses).

- Probation period salary is 100% of the official salary.

- Comprehensive health and accident insurance.

- 15 days of annual leave, 3 days work from home/month.

- Provision of work equipment (Macbook/ Laptop, mouse, monitor, etc.).

- A creative and modern working environment.