Tìm kiếm theo:
Có phải bạn đang tìm
Từ khóa phổ biến
Việc làm nổi bật

IT Service Desk Technician

Cosmo Rex Saigon

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 29/12/2024
Thu nhập: Thỏa thuận
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: 1 - 2 năm

Mô tả công việc

The IT Service Desk Technician is responsible for providing technical support and assistance to employees, ensuring the smooth operation of IT systems, software, and hardware. This role involves troubleshooting and resolving technical issues, maintaining IT equipment, and supporting IT projects. The ideal candidate will have strong problem-solving skills, excellent communication abilities, and a solid understanding of IT systems within a business environment.
Duties may include but are not limited to:
Provide first-level technical support to employees, resolving issues related to IT systems, software, and hardware.
Respond to service requests and incidents in a timely and professional manner.
Diagnose and troubleshoot technical issues, escalating complex problems to senior IT staff when necessary.
Install, configure, and maintain IT equipment, including computers, printers, and network devices.
Assist with user account management, including setting up new accounts and managing access permissions.
Maintain accurate records of all support requests and resolutions using the IT service management system.
Provide technical support for software applications, ensuring compatibility and resolving issues.
Conduct routine maintenance and updates on IT systems to ensure optimal performance.
Assist in the implementation and support of IT projects as directed by the IT Manager.
Provide training and guidance to employees on IT systems and software usage.
Maintain inventory of IT equipment and ensure proper documentation.
Follow IT policies and procedures, ensuring compliance with company standards and regulatory requirements.
Participate in on-call support rotation and provide after-hours support as needed.
Stay current with technological advancements and industry trends to provide effective support

Yêu cầu

QUALIFICATIONS INCLUDE THE FOLLOWING:
Associate's degree in Information Technology, Computer Science, or a related field; Bachelor's degree preferred.
Minimum of 1-2 years of experience in IT support or a similar role.
Strong understanding of IT systems, software, and hardware.
Excellent problem-solving and troubleshooting skills.
Proficiency in Microsoft Office Suite and common IT software applications.
Experience with IT service management systems.
Strong communication skills, both written and verbal.
Ability to work independently and as part of a team.
High level of integrity and professionalism.
Ability to participate in on-call support rotation and provide after-hours support as needed.

Quyền lợi

The opportunity to be an essential part of a groundbreaking venture in the luxury entertainment sector.
A competitive salary and comprehensive benefits.
Professional development in a fast-paced and innovative environment.

Thông tin khác

Số lượng
2
Nơi làm việc
Quận 1 - TP HCM
Giờ làm việc
Làm theo ca
Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ
Nhà hàng/ Bar/ Pub
Vũ trường/ Karaoke
Ngành nghề
IT
Vị trí
Nhân viên
Cập nhật
29/11/2024 09:25

Thông tin chung

  • Thu nhập: Thỏa thuận

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 29/12/2024
Giới thiệu công ty Xem trang công ty
Welcome to Cosmo, a premier destination for gaming enthusiasts seeking unparalleled excitement and luxury across our three exclusive gaming clubs. Located in the heart of Ho Chi Minh City, our venues redefine the gaming experience by blending thrilling slot machine action with exceptional customer ...
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
Cosmo Rex Saigon
Địa chỉ công ty: Đường Đồng Khởi, Bến Nghé, Quận 1, Ho Chi Minh City, Vietnam

Phúc lợi dành cho bạn

  • Thưởng
  • Nghỉ phép
HOT

Job hot

Ngân hàng Thương mại Cổ phần Hàng Hải Việt Nam (MSB)
5 triệu VND/tháng
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
8 triệu - 12 triệu VND/tháng.
Hà Nội
CÔNG TY TNHH AEON VIỆT NAM
Thỏa Thuận
Hà Nội
Công ty TNHH Bệnh viện Hùng Vương Gia Lai
Thỏa Thuận
Hồ Chí Minh, Gia Lai, Thừa Thiên Huế
Công ty TNHH Bệnh viện Hùng Vương Gia Lai
Thỏa Thuận
Hồ Chí Minh, Gia Lai, Thừa Thiên Huế

Job liên quan

Công Ty CP XD Bcons
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Minh Anh Technology
7 - 15 triệu
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH SX VÀ TM Tân Quang Minh
12 - 15 triệu
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH Sản Xuất và Thương Mại Trương Vui
5 - 12 triệu
Hồ Chí Minh

Việc làm tương tự

CÔNG TY TNHH THỜI TRANG SÀI GÒN XUÂN HOÀ
Thương lượng
10/01/2025
Hồ Chí Minh
Thẩm mỹ viện Linh Anh
12,000,000 - 18,000,000 VNĐ
07/01/2025
Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH MTV Chia Sẻ Thanh Toán Vn
8 - 12 triệu
27/12/2024
Hồ Chí Minh
Cty TNHH Kỹ Thuật & Công Nghệ Minh Anh
8 - 15 triệu
16/01/2025
Hồ Chí Minh
Công Ty Cổ Phần Zenbooks
15 Tr - 17 Tr VND
27/12/2024
Hồ Chí Minh
Dược Phẩm Minh Tín
9 - 15 triệu
28/12/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN THỰC PHẨM BÌNH VINH SÀI GÒN
8 - 15 triệu
08/01/2025
Hồ Chí Minh
Công Ty Cp Truyền Thông Vàng Châu Á
12 triệu - 15 triệu
23/01/2025
Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH Xuất Nhập Khẩu Trái Cây Chánh Thu
10 - 12 triệu VNĐ
21/01/2025
Hồ Chí Minh
Trường THCS-THPT Đinh Thiện Lý
Thỏa thuận
05/01/2025
Hồ Chí Minh

Giải thưởng
của chúng tôi

Top 3

Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.

Top 15

Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.

Top 10

Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.

Giải Đồng

Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.