IT Support Executive

CÔNG TY TNHH ESOFT VIETNAM

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 28/12/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Thu nhập: 10 - 15 triệu

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

Kinh nghiệm: 1 năm

sản xuất audit english

Mô tả công việc

To manage and support users (hardware/software):
Troubleshoot system and network problems and diagnose and solve hardware or software faults
Install and configure computer hardware, operating systems and applications
Provide first level support to requesters e.g. answering via support channel, incident management, phone etc.,
Set up new users' accounts and profiles and deal with access issues
Daily monitor incident management system, classify and modify all incidents in compliant with IT standards
Handle incidents within agreed service level agreements (SLAs)
Follow up with the system development team on various systems issues
2. Provide weekly incident reports to the department head
3. Deploy improvements and fixes to the network and applications infrastructure
4. Provide monthly reports on new IT assets to department head and Finance

Yêu cầu

Education: University degree/ College graduated, prefer in IT field
Experience: 6 months - 1 year of working experience with IT Support/ IT Helpdesk position
Languages: Basic English IT language (good at reading and understanding, speaking and writing)
Good communication skills, patient personality.
Self-motivated with strong team skills, a high degree of punctuality.
Hard-working and good health.
Can adapt the working shift ( 5,5 days/ week rotate night shift )

Quyền lợi

- Attractive package with sales incentive
- 100% SHUI in probation, premium healthcare package for individuals and family
- 12 AL/ year and 12 WFH days/year
- Daily meals provided
- Experience in increasingly challenging and engaging real-world marketing projects.
- Experience in an international company with the culture that encourages and fosters creativity, innovation, respect and equality
- Opportunity to learn from experienced leaders and managers
- Attendance in meetings, events, networking opportunities and training courses

Thông tin khác

Địa điểm làm việc
- Hà Nội: 348 Kim Ngưu, Hai Bà Trưng

Thông tin chung

Thu nhập: 10 - 15 triệu

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:

Hạn nộp: 28/12/2024

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Năm 2001, Tập đoàn Esoft được thành lập tại Đan Mạch với dịch vụ chính là xử lý hình ảnh và nội dung cho thị trường Bất động sản. Sau gần 20 năm phát triển, Esoft đã trở thành nền tảng dịch vụ Marketing và hình ảnh hàng đầu thế giới. Văn phòng Esoft tại Việt Nam được thành lập năm 2007, tập trung vào việc mang đến cho khách hàng các giải pháp hình ảnh vượt trội. Với môi trường việc làm thân thiện, cởi mở, chính sách lương thưởng, phúc lợi cạnh tranh cũng như đội ngũ lãnh đạo tạo tâm huyết, Esoft đã và đang xây dựng nhân sự với hơn 800 nhân tài tại Việt Nam, Đan Mạch, Thụy Điển và Du Bai.

Tại sao chọn Esoft

Phúc lợi tài chính

Thưởng kết quả làm việc và các chế độ thưởng, phụ cấp đặc biệt tùy theo vị trí
Thưởng thâm niên, thưởng gắn kết
Điều chỉnh lương hàng năm
Hàng chục giải thưởng cho cá nhân xuất sắc

Phúc lợi phi tài chính

Ca và giờ làm việc sinh động
Chế độ làm việc tại nhà & thêm ngày nghỉ trên luật
Chế độ bảo hiểm sức khỏe, tai nạn cho cá nhân và người thân
Canteen và chế độ bữa ăn đặc biệt

Cơ hội phát triển
Esoft luôn đặt trọng tâm vào việc phát triển con người. Không chỉ được học hỏi trong công việc, đồng nghiệp và cấp trên, bạn còn được tạo điều kiện tham gia các khóa đào tạo, được hoạch định lộ trình nghề nghiệp và có nhiều cơ hội thăng tiến.

Môi trường quốc tế
Esoft luôn đặt trọng tâm vào việc phát triển con người. Không chỉ được học hỏi trong công việc, đồng nghiệp và cấp trên, bạn còn được tạo điều kiện tham gia các khóa đào tạo, được hoạch định lộ trình nghề nghiệp và có nhiều cơ hội thăng tiến

Địa chỉ làm việc: Tòa nhà Hàn Việt, 348 Kim Ngưu, quận Hai Bà Trưng, Hà Nội

Quy mô công ty

Từ 501 - 1000 nhân viên

Chia sẻ: