IT Helpdesk
Hỗ trợ kỹ thuật cho nhân viên: phần cứng, phần mềm, hệ điều hành, máy in.
Hướng dẫn sử dụng thiết bị CNTT trong công ty.
Quản lý, cấp phát, thu hồi và kiểm kê tài sản CNTT.
Theo dõi, xử lý hoặc phối hợp sửa chữa thiết bị văn phòng.
Quản lý, vận hành hệ thống Internet, LAN, WiFi.
Báo cáo công việc cho Leader trực tiếp.
System Devops (sẽ được đào tạo sau kết thúc thử việc)
Vận hành,
giám sát hệ thống máy chủ, đảm bảo ổn định và liên tục (production).
Cài đặt, cấu hình, mở rộng và xử lý sự cố server, cloud, VPS.
Quản lý, vận hành các công cụ nội bộ: Jira, GitLab, Jenkins, web admin.
Theo dõi, tối ưu hiệu năng hệ thống (server, API, tốc độ tải content).
Hỗ trợ các team (Backend, Content, Client) về hạ tầng, server, cấu hình app.
Triển khai CI/CD, viết script/tool hỗ trợ (Bash / Python / Java).
Kiến thức:
Có kinh nghiệm
IT helpdesk, mong muốn phát triển kiêm system devops
Hiểu Linux, Network Security;
Có kinh nghiệm Cloud/VPS (AWS, DO,...) là lợi thế
Có kiến thức Docker, CI/CD, Jenkins; biết viết pipeline là lợi thế.
Có kiến thức cơ bản 1 ngôn ngữ: Shell Script / Python
Hiểu phần cứng, hệ điều hành, mạng LAN/WAN; bảo mật cơ bản.
Có kiến thức load balancing, CSDL (MySQL/Postgre) là lợi thế.
Kỹ năng:
Giải quyết vấn đề: Problem solving, Design thinking.
Giao tiếp và làm việc nhóm.
Quản lý thời gian, xử lý công việc song song (multi-task).
Tố chất:
Tư duy logic, tỉ mỉ, cẩn thận, trách nhiệm cao.
Chủ động, sẵn sàng hỗ trợ và nhận việc ngoài phạm vi hẹp.
Growth mindset, ham học hỏi công nghệ mới.
Yêu thích hệ thống, vận hành và tối ưu hiệu suất.