IT Support /IT Helpdeck (Giao Tiếp Tiếng Anh)

Synova Solutions

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 28/07/2023

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm IT Support

tiếng anh

Mô tả công việc

Support on PC (Corporate: Network, Email), Internet access, Remote Access
Support on Mobile devices (Apple IOS, Android, ...)
Troubleshooting & Logging of incidents into the corporate Incident management tool
Masterization of Workstations
Cisco network system configuration and troubleshooting
Remote user support &Training
Rigorous initial set up of workstations in one single attempt so as to avoid a progressive set up inducing nuisances for the users.
Efficient initial assistance of users
Efficient troubleshooting on incidents on workstations to minimize the downtime for users.
Efficient escalation of incidents to corporate support teams
Efficient monitoring so as to detect potential incidents at the early stage in order to minimize their impact.
Strong respect to Mekong Energy IT standards, tools, and policy
Debugging with computer, various grades of servers, storage, exchange, routing equipment and maintenance
Network solid basic knowledge, familiar with TCP/IP, routing protocol, LAN and WAN technology.

Yêu cầu

Degree in Information Technology with 2 years of experience
Strong background in Windows PC and collaboration/communication tools (Outlook, Mobile systems...)
Microsoft 365
Azure Active directory
Cloud solutions
FortiGate firewall
With a good communication and coordination ability and team spirit
Good English (Oral & Written)

Quyền lợi

Annual leaves: 12 days/ year + 4 days sick leave
Social - Health - Insurance
Enhance your English skills.
Approach and work with clients around the world.
Directly participate in a variety of prestigious projects.
We have excellent team-building activities, internal training by our talented technical leads, and knowledge-sharing sessions to help company members collaborate and grow their skills every day.
Join monthly team dinner, team activity, and weekly sports clubs.
Receive various gifts: Birthday gifts, Marriage gifts, Newborn baby gift,...
Enjoy team events on special days: New Year's Party, Christmas Day, International
Women's Day,...

Thông tin khác

Mức lương
Tới 8 triệu
Số lượng tuyển
3 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Giới tính
Không yêu cầu
Kinh nghiệm
2 năm

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 28/07/2023
Thu nhập: Tới 8 triệu

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Synova Solutions là một công ty gia công sáng tạo phần mềm kỹ thuật số, chuyên về phát triển phần mềm và giải pháp kinh doanh phù hợp với công nghệ thông tin. Chúng tôi tự hào tập hợp các kỹ sư phần mềm chất lượng cao và người nước ngoài đến từ Pháp, Mỹ, Thụy Sĩ, Úc, Canada, Đan Mạch và Malaysia...

Quy mô công ty

Từ 26 - 100 nhân viên

Chia sẻ: