IT Support

Công ty Cổ phần NTQ Solution

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 03/02/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm IT Support

Mô tả công việc

Tiếp nhận yêu cầu hỗ trợ qua các kênh, thực hiện khắc phục từ xa hoặc trực tiếp thông qua kỹ thuật chuẩn đoán tình trạng sự cố CNTT
Xác định, chẩn đoán và giải quyết vấn đề đối với yêu cầu của người sử dụng máy tính cá nhân, phần mềm máy tính và phần cứng, mạng người dùng trong công ty
Cung cấp, thu hồi, hỗ trợ cài đặt, cấu hình cho người dùng cuối các phần cứng máy tính để bàn, phần mềm và thiết bị ngoại vi
Thực hiện sửa chữa, nâng cấp phần cứng máy tính, thiết bị ngoại vi và các thiết bị thuộc trách nhiệm quản lý bởi bộ phận IT
Làm việc với các nhà cung cấp việc bảo hành, sửa chữa các thiết bị IT Thực hiện khắc phục sự cố từ xa thông qua các kỹ thuật chẩn đoán tình trạng sự cố CNTT và đặt câu hỏi thích hợp
Chuyển các vấn đề không giải quyết được cho team/bộ phận khác khi cần với định hướng giải quyết hỗ trợ tối đa và hiệu quả cho khách hàng
Theo dõi, cập nhật thông tin các vấn đề sự cố thường xuyên xảy ra để tìm giải pháp thích hợp giải quyết triệt để vấn đề và hướng xử lý khi sự cố lặp lại
Cập nhật thông tin và quản lý thiết bị CNTT nhằm tối ưu tài nguyên và tránh rủi ro thất thoát, nhầm lẫn trong quá trình sử dụng.

Yêu cầu

Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành CNTT, có chứng chỉ CCNA, MCSA, ITSM,.. là lợi thế
Có kiến thức chuyên ngành CNTT, kiến thức về mạng, máy tính, các thiết bị CNTT khác
Am hiểu tất cả các HĐH OS (Window, Linux, iOS)
Có kiến thức về hạ tầng, hệ thống, khả năng viết được tool nhỏ hỗ trợ công việc là ưu điểm
Trung thực, trách nhiệm, tác phong nhanh nhẹn
Tư duy tốt, tính cẩn trọng, tận tâm, thái độ làm việc tích cực.

Quyền lợi

Thu nhập: thương lượng;
Chế độ nghỉ phép, nghỉ lễ Tết theo quy định của Nhà Nước;
Tham gia BHXH, BHYT sau 2 tháng thử việc;
Thưởng cuối năm, tháng lương thứ 13: Theo thời gian làm việc thực tế trong năm;
Bảo hiểm sức khỏe nâng cao cho bản thân khi có thâm niên 1 năm làm việc,
Đào tạo: Chương trình đào tạo nội bộ định kỳ hàng tuần, tháng, quý; chính sách tài trợ thi lấy chứng chỉ;
Chính sách du lịch nghỉ mát; teambuilding cấp công ty Tài trợ 100% với nhân viên chính thức;
Khám sức khỏe định kỳ: 1 năm 1 lần;
Môi trường làm việc: Năng động, vui vẻ được đầu tư tổ chức bài bản; CLB Cầu Lông, Yoga, bóng đá, CLB văn hóa Nhật Bản,...
Cùng nhiều quyền lợi hấp dẫn khác
Thời gian: chấm công linh hoạt (Check in từ 8h-9h, check out từ 17h15-18h15), thứ 2 - thứ 6; nghỉ cuối tuần.
Địa điểm: Tòa nhà Sông Đà, đường Phạm Hùng, Nam Từ Liêm, Hà Nội

Thông tin khác

Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
2 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 03/02/2024
Thu nhập: Thỏa thuận

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Công ty Cổ phần NTQ Solution được thành lập từ 2011 với sứ mệnh "Nâng tầm người Việt trên bản đồ số thế giới", NTQ hiện đang phát triển 3 lĩnh vực dịch vụ chính: Software Development Service, Product Development Service và Business Development Service với gần 1000 dự án được triển khai kể từ khi thành lập, trở thành đối tác tin cậy & lâu dài cùng nhiều khách hàng, đối tác lớn trong và ngoài nước. Chúng tôi đang cần tuyển dụng những nhân sự mới với kế hoạch phát triển lâu dài.

Quy tụ hơn 1000 nhân sự chất lượng, trẻ trung, luôn mang tinh thần say mê và nhiệt huyết trong công việc và cuộc sống, NTQ đã gặt hái vô số các thành tựu trên suốt chặng đường hình thành và phát triển của mình, cũng như nhiều lần xuất hiện trên các trang báo lớn tại Nhật Bản và một số quốc gia khác.
Trong giai đoạn mới (2021-2026), NTQ đặt mục tiêu lọt vào top 5 công ty trong lĩnh vực CNTT tại Việt Nam, cán mốc 2600 nhân sự và giá trị doanh nghiệp đạt 250 triệu USD. Với nền tảng vững mạnh, đội ngũ nhiệt huyết, đoàn kết, NTQ hoàn toàn tin tưởng vào mục tiêu đầy thách thức này!

NTQ là ngôi nhà cho các các tài năng công nghệ nhiệt huyết, cùng xây dựng một tập thể "One team" vững mạnh, nơi nhân sự được truyền cảm hứng để phát triển tốt nhất và sẵn sàng vươn xa tại những thị trường quốc tế

Với triết lý nền tảng "Lấy con người làm trung tâm", NTQ Solution luôn ưu tiên chăm sóc sức khỏe thể chất và tinh thần cho từng thành viên bằng đa dạng các chính sách đãi ngộ như:
- NTQ Care
- Thu nhập cạnh tranh
- Chăm sóc sức khỏe toàn diện
- Sự kiện văn hóa NTQ
- Không gian làm việc sáng tạo
- Ghi nhận và vinh danh những đóng góp của nhân viên cho công ty

Với mục tiêu toàn cầu hóa, bên cạnh trụ sở chính tại Hà Nội, NTQ cũng đã chính thức sở hữu các trụ sở tại nước ngoài như: Nhật Bản, Hàn Quốc, Hồng Kông. Đây đều là những thị trường lớn và tiềm năng đối với các mảng dịch vụ mà NTQ đang cung cấp.

Quy mô công ty

Từ 1000 - 5000 nhân viên

Chia sẻ: