A. Chiến lược &
Quản lý dự ánPhối hợp cùng Ban giám đốc và các phòng ban để xác định lộ trình phát triển hệ thống Logisforce.
Xây dựng kế hoạch triển khai, ngân sách, timeline, milestone và quản lý rủi ro.
Quản lý đội dự án nội bộ (BA, Developer, IT Support) và làm việc với đối tác Salesforce, Netsuite, vendor công nghệ.
B. Phát triển & tích hợp hệ thống
Thiết kế kiến trúc tổng thể đảm bảo mở rộng, bảo mật, tương thích.
Tham gia phân tích, thiết kế, tùy chỉnh Salesforce (Lightning, Apex, Flow, Integration API).
Quản lý tích hợp Logiforce - Netsuite - hệ thống vận hành - BI Dashboard.
C. Quản trị & vận hành hệ thống
Đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định, an toàn và hiệu quả.
Xây dựng quy trình release management, change management, user support.
Kiểm soát backup, dữ liệu, phân quyền và audit log.
D. Phân tích & tối ưu quy trình
Phân tích nghiệp vụ logistics (Sales, Pricing, Operation, Accounting...) để chuyển đổi thành quy trình số hóa trên Logiforce.
Đề xuất cải tiến, giảm thao tác thủ công, tăng năng suất và khả năng kiểm soát.
E. Đào tạo & phát triển đội ngũ
Hướng dẫn, đào tạo và phát triển đội IT nội bộ về Salesforce/ERP.
Xây dựng tài liệu hướng dẫn và tổ chức đào tạo người dùng (end-user training).
Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành CNTT, Khoa học máy tính, Hệ thống thông tin quản lý.
Có chứng chỉ Salesforce Administrator / Developer / Architect là lợi thế lớn
Tối thiểu 5 năm trong lĩnh vực CNTT, ít nhất 2 năm ở vị trí Team Lead hoặc
Project Manager.
Đã từng triển khai hoặc tùy chỉnh hệ thống CRM/ERP (ưu tiên Salesforce Lightning, Netsuite).
Hiểu biết nghiệp vụ logistics / freight forwarding / supply chain là điểm cộng mạnh.
Phân tích nghiệp vụ (Business Analysis) và thiết kế quy trình số hóa.
Thành thạo Salesforce Lightning, Apex, Flow Builder, API Integration, SOQL.
Hiểu biết về REST/SOAP APIs, JSON, middleware (MuleSoft, Zapier, Boomi...).
Có kinh nghiệm
quản lý dữ liệu, bảo mật, backup, cấu trúc hệ thống.