IT Technical Support

APAC Tech

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 30/04/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới

Mô tả công việc

Hỗ trợ khách hàng qua điện thoại, livechat và ticket 247.
Thời gian làm việc: Theo ca 8 tiếng.
Hỗ trợ KH (setup, lỗi, tư vấn) trong quá trình sử dụng dịch vụ tại NivaCloud: VPS, Cloud, Server, Email, DNS, License...
Hỗ trợ làm việc với các đối tác về DataCenter: VDC, Viettel,FPT,...
Nghiên cứu và viết các bài viết Kỹ thuật.
Monitor hệ thống.
Hỗ trợ nhân viên Quản trị dịch vụ trong việc bảo trì và monitor hệ thống.
Đóng góp những vấn đề KH gặp phải để nhân viên quản trị cập nhật hệ thống.

Yêu cầu

Có kiến thức khá / tốt về Linux, thao tác trên các service trên nền tảng Linux như Web service, Mail service, Database Service, Firewall,...
Có kiến thức cơ bản về TCP/IP, các giao thức Internet.
Kiến thức cơ bản về các nền tảng CMS thông dụng như Wordpres, Joomla, Magento, ...
Kiến thức về các control panel thông dụng như Cpanel, DirectAdmin,...
Có kiến thức về ảo hóa/ ngôn ngữ PHP, NodeJS, Python là một lợi thế.
Có kiến thức về Script (Bash, Python).
Hiểu được các dịch vụ Hosting Provider cung cấp, tính chất các công ty về dịch vụ.
Kỹ năng trao đổi, tư duy xử lý tình huống và sắp xếp công việc.
Tinh thần trách nhiệm cao.

Quyền lợi

Mức lương: thỏa thuận
BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo đúng quy định của pháp luật.
Có cơ hội được làm việc và tiếp xúc với các đồng nghiệp và đối tác bên Úc và Mỹ.
Môi trường làm việc đề cao sự hợp tác, tinh thần làm việc nhóm, khuyến khích chia sẻ ý tưởng. Đồng nghiệp thân thiện và hòa đồng.
Teambuilding, du lịch hàng năm
Thưởng tháng 13 + dự án + năng lực làm việc
Có cơ hội được học hỏi và phát triển liên tục thông qua những dự án những dự án, công nghệ mới.
Được đào tạo thêm các kỹ năng, kiến thức khác giúp nâng cao nghiệp vụ chuyên môn.

Thông tin khác

Phân tích mức độ phù hợp
New
Xem ngay
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
3 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 30/04/2024
Thu nhập: Thoả thuận

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

APAC Tech - Leading Software Development Company
APAC Tech provides full-cycle services in software development, from mobile and web-based enterprise solutions to web application and portal development. With extensive business domain experience, well-developed technical expertise, a quality-driven delivery model, and profound knowledge of the latest industry trends, we offer our clients progressive, timely, and high-value solutions.

Quy mô công ty

Từ 26 - 100 nhân viên

Chia sẻ: