Mô tả Công việc
Mô tả công việc
Quản lý chứng từ nhập - xuất - tồn kho, ghi nhận chính xác và kịp thời trên hệ thống.
Theo dõi, đối chiếu số liệu tồn kho thực tế và hệ thống, tham gia kiểm kê định kỳ/đột xuất.
Lập và lưu trữ phiếu nhập - xuất, hóa đơn, chứng từ kho theo đúng quy định.
Các công việc khác theo sự phân công của
thủ khoCập nhật hàng từ nhà máy & kho nhận hàng
Tiếp nhận hàng hóa từ nhà máy/nhà cung cấp: kiểm tra số lượng, hạn dùng, tình trạng, đối chiếu chứng từ.
Lập phiếu nhập kho, cập nhật hệ thống kế toán/kho ngay khi hàng về.
Theo dõi hàng trả về, đảm bảo số liệu được phản ánh đầy đủ và kịp thời.
Báo cáo ngay các trường hợp chênh lệch, thiếu hụt hoặc hư hỏng hàng.
Phân loại đơn hàng & phối hợp thủ kho soạn hàng
Tiếp nhận dữ liệu đơn hàng từ hệ thống/sàn TMĐT, phân loại theo hình thức (COD, online), loại đơn (khuyến mãi, combo, hoàn trả) và kho
giao hàng.
Chuyển danh sách đơn hàng cho thủ kho soạn hàng, đảm bảo thông tin rõ ràng: mã hàng, số lượng, ghi chú đặc biệt (hàng dễ vỡ, hàng cận date).
Theo dõi tiến độ soạn hàng, kiểm tra trước khi xuất kho, đối chiếu phiếu xuất với danh sách đơn hàng.
Báo cáo ngay khi phát hiện thiếu hàng, sai mã hoặc nhầm lẫn trong quá trình soạn hàng.
Đối soát đơn hàng TMĐT
Kiểm tra, đối chiếu số liệu đơn hàng trên các sàn (Shopee, Lazada, TikTok Shop, Tiki...) với phiếu xuất kho và hệ thống.
Ghi nhận, đối chiếu đơn hoàn - đổi trả; cập nhật tồn kho sau khi hàng hoàn về.
Đối soát công nợ và phí dịch vụ sàn (chiết khấu, vận chuyển, khuyến mãi), phối hợp xử lý chênh lệch.
Lập báo cáo đối soát đơn hàng hằng ngày/tuần/tháng, báo cáo đơn bất thường (mất hàng, treo đơn, chậm trả).
Đối soát đơn hàng COD (thu hộ tiền mặt)
Đối chiếu số lượng đơn giao thành công với báo cáo từ đơn vị vận chuyển.
Theo dõi và xử lý đơn hủy, giao thất bại, hoàn tiền COD.
Quản lý công nợ COD với đơn vị vận chuyển, đối chiếu định kỳ, báo cáo chênh lệch.
Lập báo cáo tình trạng thu hộ COD: số đã nhận, còn chờ, bất thường; đề xuất giải pháp hạn chế rủi ro thất thoát.