Làm việc trực tiếp với khách hàng doanh nghiệp hiện tại và khách hàng tiềm năng được chỉ định để nắm bắt nhu cầu, lấy brief và duy trì mối quan hệ hợp tác lâu dài
Hiểu rõ mục tiêu truyền thông của khách hàng, tư vấn và đề xuất giải pháp phù hợp (influencer/KOL, social, production, ...).
Phối hợp cùng các bộ phận nội bộ (Account, Creative, Operation) để xây dựng proposal, chuẩn bị pitching và triển khai dự án theo brief.
Theo dõi tiến độ, chất lượng và timeline dự án; đảm bảo cam kết, chất lượng đầu ra và sự hài lòng của khách hàng trong suốt quá trình thực hiện.
Quản lý hợp đồng, ngân sách và tiến độ thanh toán, đồng thời hỗ trợ Key
Account Manager trong việc kiểm soát chất lượng và hiệu quả dự án.
Phân tích dữ liệu, báo cáo kết quả chiến dịch, đề xuất hướng tối ưu và cải thiện trải nghiệm khách hàng.
Cập nhật xu hướng thị trường, insight ngành
phục vụ cho công tác tư vấn và phát triển chiến lược truyền thông hiệu quả hơn.
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học, ưu tiên các ngành Marketing, Kinh tế.
Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm ở vị trí Account hoặc các vai trò liên quan.
Kỹ năng giao tiếp tốt, yêu thích làm việc với khách hàng.
Tư duy cởi mở, hướng đến kết quả, phối hợp hiệu quả giữa khách hàng và team nội bộ.
Linh hoạt, chủ động, tích cực trong hoạt động nhóm.
Cẩn thận, chịu khó, nhiệt huyết và sẵn sàng nhận nhiệm vụ được giao.
Hiểu biết về IMC Plan, Booking KOL/KOC và các hoạt động truyền thông liên quan.