Key Account Management - Quan Hệ Khách HàngCÔNG TY CỔ PHẦN ĐI CHUNG
Nơi làm việc: Hà Nội
Ngành nghề: Xuất - Nhập khẩu, Vận tải - Lái xe/ Tài xế, Thống kê, Giao thông/Vận tải/Thủy lợi/Cầu đường, Giao Dịch Khách Hàng
Thu nhập: 8 - 12 triệu
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 13/03/2024
Hạn nộp: 30/04/2024
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
1/. NHIỆM VỤ
Là đầu mối Một cửa cho khách hàng, tiếp nhận và giải đáp yêu cầu của khách hàng về sản phẩm và cải thiện chất lượng của dịch vụ.
Hỗ trợ khách hàng các phát sinh xảy ra trong quá trình thực hiện chuyến đi nhằm đưa ra các biện pháp khắc phục kịp thời, hạn chế rủi ro cho sản phẩm.
Báo cáo phân tích và đánh giá tình hình chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ.
Đóng vai trò chủ chốt trong nhóm chuyên môn liên chức năng của mô hình Xanh Ngọc, triển khai mang lại doanh thu và sự tăng trưởng của nhánh kinh doanh.
2/. TRÁCH NHIỆM
Xây dựng và phát triển hệ thống CRM giúp công ty hình thành và duy trì mạng lưới khách hàng bền vững.
Là đầu mối Một cửa cho khách hàng, tiếp nhận và giải đáp yêu cầu của khách hàng về sản phẩm và cải thiện chất lượng của dịch vụ.
Hỗ trợ khách hàng các phát sinh xảy ra trong quá trình thực hiện chuyến đi nhằm đưa ra các biện pháp khắc phục kịp thời, hạn chế rủi ro cho sản phẩm.
Báo cáo phân tích và đánh giá tình hình chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ.
Đóng vai trò chủ chốt trong nhóm chuyên môn liên chức năng của mô hình Xanh Ngọc, triển khai mang lại doanh thu và sự tăng trưởng của nhánh kinh doanh.
2/. TRÁCH NHIỆM
Xây dựng và phát triển hệ thống CRM giúp công ty hình thành và duy trì mạng lưới khách hàng bền vững.
Yêu cầu
Thích làm việc trong các dự án cộng đồng, công việc ý nghĩa và tạo giá trị
Có khả năng làm việc linh hoạt thời gian để đáp ứng nhu cầu khách hàng trong ngành dịch vụ (cần làm ca kíp/cuối tuần).
Chủ động và độc lập cao trong công việc, chịu áp lực công việc cao, ứng phó và xử lý tình huống nhanh nhẹn.
Tư duy giải pháp, định hướng dịch vụ và khách hàng
Có khả năng làm việc linh hoạt thời gian để đáp ứng nhu cầu khách hàng trong ngành dịch vụ (cần làm ca kíp/cuối tuần).
Chủ động và độc lập cao trong công việc, chịu áp lực công việc cao, ứng phó và xử lý tình huống nhanh nhẹn.
Tư duy giải pháp, định hướng dịch vụ và khách hàng
Quyền lợi
Là một phần tạo dựng lên một cộng đồng, sản phẩm Đi chung bền vững
Thu nhập: Lương fix + Lương KPI + Thưởng hiệu quả kinh doanh (từ 12.000.000 VND)
Hỗ trợ: Ăn trưa + Gửi xe + Tài sản (nếu sử dụng máy tính cá nhân)
Phúc lợi: hưởng theo quy định của công ty và quy định của nhà nước.
Đào tạo phát triển bản thân
Môi trường làm việc: tự quản, trẻ trung sáng tạo
Thu nhập: Lương fix + Lương KPI + Thưởng hiệu quả kinh doanh (từ 12.000.000 VND)
Hỗ trợ: Ăn trưa + Gửi xe + Tài sản (nếu sử dụng máy tính cá nhân)
Phúc lợi: hưởng theo quy định của công ty và quy định của nhà nước.
Đào tạo phát triển bản thân
Môi trường làm việc: tự quản, trẻ trung sáng tạo
Thông tin khác
Phân tích mức độ phù hợp
New
Xem ngay
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
New
Xem ngay
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Giới thiệu công ty
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐI CHUNG việc làm
HO: Tầng 3,4,5 - 166 phố Huế - Hai Bà Trưng - Hà Nội.
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Account Excutive - Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng
CÔNG TY TNHH GIẢI PHÁP THƯƠNG HIỆU SAO KIM
15 - 20 triệu
Hà Nội
10/10/2024
Chuyên Gia Giải Quyết Khiếu Nại Khách Hàng / Expert, Customer Complaint Management
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank)
Thỏa thuận
Hà Nội
01/11/2024
Account Executive (Sale B2B) - Mảng Truyền thông, Sự kiện
CÔNG TY TNHH TRUYỀN THÔNG UNICOMM
8 Tr - 10 Tr VND
Hà Nội
31/10/2024
Senior Account Executive (Sale B2B_Agency)
NOVAON ADS - CÔNG TY CỔ PHẦN NOVAON DIGITAL
15 - 25 triệu
Hà Nội
03/11/2024
Account Executive - Sale B2B (Mảng Giải Pháp Digital Marketing LCB Từ 9 - 20Tr + Thưởng)
NOVAON ADS - CÔNG TY CỔ PHẦN NOVAON DIGITAL
thu nhập LCB từ 9tr - 20tr
Hà Nội, Hồ Chí Minh
20/10/2024
Vị trí Key Account Management - Quan Hệ Khách Hàng do công ty CÔNG TY CỔ PHẦN ĐI CHUNG tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương 8 - 12 triệu, tìm thêm việc làm về Key Account Management - Quan Hệ Khách Hàng hoặc công ty CÔNG TY CỔ PHẦN ĐI CHUNG ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐI CHUNG việc làm
HO: Tầng 3,4,5 - 166 phố Huế - Hai Bà Trưng - Hà Nội.
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên