Kiểm Soát Viên - trung tâm khách hàng ưu tiênNgân Hàng TMCP Quốc Dân (NCB)
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
- Triển khai và thực hiện các giao dịch sản phẩm dịch vụ tại quầy, bán và bán chéo các sản phẩm dịch vụ khác đảm bảo hoàn thành các chỉ tiêu kinh doanh được giao;
- Kiểm soát các nghiệp vụ giao dịch tại quầy đảm bảo tuân thủ các quy trình, quy định và tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ của Ngân hàng;
- Tổ chức triển khai các hoạt động tìm kiếm, phát triển và chăm sóc khách hàng nhằm đem lại hiệu quả kinh doanh cao nhất;
- Đảm bảo tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ khách hàng tại đơn vị;
- Giải quyết các thắc mắc, khiếu nại và phục vụ kịp thời yêu cầu của Khách hàng trong phạm vi thẩm quyền hoặc báo cáo lên Trưởng phòng;
- Tổ chức hoạt động đào tạo nâng cao kỹ năng, nghiệp vụ thường xuyên cho cán bộ nhân viên;
- Thực hiện báo cáo định kỳ và báo cáo đột xuất theo yêu cầu của Giám đốc Trung tâm Khách hàng Ưu tiên, Trưởng phòng Khách hàng Ưu tiên về kết quả kinh doanh tại đơn vị;
- Đề xuất các sáng kiến, góp ý về công việc, sản phẩm, quy trình đã thực hiện (bao gồm cả giải quyết khiếu nại với khách hàng, báo cáo quản lý rủi ro...) thuộc thẩm quyền;
- Thực hiện nhiệm vụ khác theo phân công và chỉ đạo của các cấp lãnh đạo.
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành kinh tế, tài chính, ngân hàng, quản trị kinh doanh, kế toán kiểm toán...;
- Tối thiểu 04 năm kinh nghiệm Giao dịch viên hoặc 02 năm vị trí Kiểm soát viên tại các Ngân hàng;
- Nắm được đầy đủ các quy định pháp lý và các văn bản hướng dẫn về DVKH và an toàn kho quỹ cũng như các sản phẩm có liên quan tại NCB;
- Kỹ năng làm việc nhóm, quản lý thời gian hiệu quả,
- Kỹ năng giám sát và điều phối công việc hiệu quả;
- Kỹ năng giao tiếp và trao đổi thông tin tốt;
- Khả năng mở rộng các mối quan hệ.
Thông tin khác
169
Độ tuổi:
25-35
Số năm kinh nghiệm:
02
Thời gian làm việc:
Toàn thời gian
Địa điểm:
Hà Nội
Ngày hết hạn:
31/03/2024
Giới tính:
Nam/Nữ
Trình độ ứng viên:
Cử nhân
Email nhận Hồ sơ
[protected info]
Nộp hồ sơ liên hệ
Ngân Hàng TMCP Quốc Dân (NCB)
Giới thiệu công ty
Ngân Hàng TMCP Quốc Dân (NCB) việc làm
28C-28D Bà Triệu, Phường Hàng Bài, Quận Hoàn Kiếm, TP Hà Nội
Quy mô: Từ 5000 - 10000 nhân viên
Việc làm tương tự
KIỂM SOÁT VIÊN THẨM ĐỊNH GIÁ
Công ty TNHH Thẩm định giá Hoàng Quân
KIỂM SOÁT VIÊN
Công ty TNHH Thẩm định giá Hoàng Quân
Chuyên Viên Kiểm Soát Tuân Thủ
CÔNG TY CỔ PHẦN CHỨNG KHOÁN KB VIỆT NAM (KBSV)
Kiểm Soát Viên
NGÂN HÀNG TMCP NAM Á
Kế Toán
Công Ty Cổ Phần Sản Xuất Và Kinh Doanh VinFast - Thành Viên Của Vingroup
Group Finance Controller
CÔNG TY CỔ PHẦN DU LỊCH EXOTISSIMO VIỆT NAM
SAP Accounting Team Leader
Công Ty Cổ Phần Sản Xuất Và Kinh Doanh VinFast - Thành Viên Của Vingroup
Kiểm soát viên Hỗ trợ giải ngân
CÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH MB SHINSEI (MCREDIT)
Kiểm soát viên Tác nghiệp tín dụng tại Hội sở
Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Bảo Việt
Hà Nội - Kiểm soát viên Phòng Giao dịch Bưu điện tại các quận, huyện, thị xã
NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN BƯU ĐIỆN LIÊN VIỆT (LPBank)
Giới thiệu công ty
Ngân Hàng TMCP Quốc Dân (NCB) việc làm
28C-28D Bà Triệu, Phường Hàng Bài, Quận Hoàn Kiếm, TP Hà Nội
Quy mô: Từ 5000 - 10000 nhân viên