Kiểm Thử Phần Mềm - Tester

Công việc tester
Nắm rõ chức năng của sản phẩm được giao
Tham gia cùng Team và BA để xây dựng tài liệu thiết kế và đặc tả yêu cầu
Xây dựng kịch bản kiểm thử (Test Case) và báo cáo kiểm thử
Kiểm thử sản phẩm và ghi nhận lỗi
Training sản phẩm cho khách hàng và các bộ phận khác của Công ty
Triển khai hệ thống nền tảng Công nghệ đến toàn bộ khách hàng,cư dân khi được yêu cầu
Cập nhật các tài liệu liên quan khác của sản phẩm
Đóng góp cải tiến sản phẩm, cải tiến quy trình làm việc sau mỗi vòng lặp
Tiếp nhận và kiểm tra các lỗi phần mềm ghi nhận từ khách hàng, phân loại lỗi và thúc đẩy bộ phận kỹ thuật fix bug
Tiếp nhận các nhận xét từ khách hàng để đưa ra đề xuất cải tiến
Báo cáo thống kê các lỗi phần mềm hàng tháng tới Ban Lãnh đạo
Công việc khác
Tiếp nhận và giải đáp các câu hỏi thắc mắc từ khách hàng
Viết hướng dẫn sử dụng cho phần mềm