Mô tả công việc
Mức độ phù hợp và xếp hạng của bạn so với ứng viên khác như thế nào?
- Đối ứng các vấn đề chất lượng với khách hàng nước ngoài: Tiếp nhận và xử lý các vấn đề chất lượng của LAM Research (CM: Jabil · Venture · Spartronics · Centum), Arista, Bloom Energy, Ericsson..., thực hiện phân tích và phản hồi kết quả/biện pháp khắc phục.
- Soạn thảo tài liệu bằng
tiếng Anh: Soạn thảo bằng tiếng Anh các tài liệu như 8D Report, phản hồi SCAR/CAPA, báo cáo phân tích lỗi (phân tích mặt cắt, C-SAM, v.v.) và gửi cho khách hàng.
- Giao tiếp với khách hàng: Trao đổi qua email tiếng Anh, họp trực tuyến (Teams/Zoom), điện thoại; phản hồi đúng hạn các tài liệu khách hàng yêu cầu (FAIR, dữ liệu Yield, v.v.).
- Đối ứng đánh giá & tiếp khách hàng:
Phiên dịch trong các buổi đánh giá hiện trường của khách hàng/CM, theo dõi và quản lý các hạng mục được chỉ ra (CAPA); hỗ trợ đối ứng bằng tiếng Anh đối với các chứng nhận (UL · ISO).
- Theo dõi vấn đề chất lượng theo từng khách hàng: Quản lý danh sách vấn đề (Issue List) và thời hạn phản hồi; hỗ trợ lập tài liệu báo cáo chất lượng hàng tuần bằng tiếng Anh.
- Các yêu cầu khác từ cấp trên.
- Tốt nghiệp đại học chuyên ngành kỹ thuật (Điện tử, Vật liệu, Hóa học, Kỹ thuật hóa học..)/ Ứng viên chuyên ngành liên quan đến tiếng Anh cũng có thể ứng tuyển
- Tối thiểu 3 - 5 năm kinh nghiệm quản lý QA/QC trong các nhà máy sản xuất PCB, PCBA, SMT hoặc lắp ráp linh kiện điện tử quy mô lớn.
- Tiếng anh thành thạo - Không cần phiên dịch cũng có thể đối ứng họp online, gọi điện thoại với khách hàng và có khả năng viết mail/ lập 8D (Phỏng vấn bằng tiếng anh) Tiếng Anh/
Tiếng Hàn giao tiếp thành thạo
- Ưu tiên: Có chứng chỉ toeic 800/ IELTS 6.5 hoặc bằng cấp/ Biết tiếng Hàn/ Có kinh nghiệm đối ứng khách hàng mỹ và châu âu/ Có kinh nghiệm lập 8D·SCAR/ hiểu IPC-A-600·IPC-6012/
PHÚC LỢI/ Benefits
- Thưởng Tết/ Tet bonus
- Công ty cung cấp suất ăn miễn phí tại căng tin/ Free meal at company canteen
- Công ty cung cấp máy tính làm việc/ PC or laptop for work
- Công ty cung cấp xe đưa đón từ Hà Nội sang nhà máy làm việc hàng ngày/ Shuttle bus from Hanoi to Bac Ninh daily
THỜI GIAN LÀM VIỆC/ Working time
Từ 8:00 đến 17: 00/ From 8 am to 5 pm
Từ Thứ 2 đến Thứ 7/ From Monday to Saturday