- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
- Tư vấn và hỗ trợ kỹ thuật các loại hình Dịch vụ trong quá trình Tiếp nhận và Sửa chữa xe máy.
- Theo dõi xe trong quá trình sửa chữa và phối hợp kiểm tra, bàn giao xe cho Khách hàng.
- Xử lý khiếu nại khách hàng; Phối hợp với Kỹ thuật Trưởng/Phó trong công tác bảo hành, sửa chữa.
- Kết hợp cùng Trưởng/Phó Cửa hàng quản lý, kiểm soát và phân tích số liệu hoạt động kinh doanh tại Trạm Dịch vụ.
- Kết hợp cùng Trưởng/Phó Cửa hàng, Kỹ thuật Trưởng/Phó triển khai các công việc của Hãng: Đào tạo OJT, HMS/CRM (My Honda+), H-RAS,...; Kiểm soát các tiêu chí chấm điểm của Trạm Dịch vụ.
- Theo dõi tình hình đặt hàng Phụ tùng (đối với xe đang sửa chữa) và thông báo tiến độ sửa chữa đến khách hàng. Đồng thời tổng hợp báo cáo Trưởng/Phó Cửa hàng.
- Tham mưu, đề xuất cho Ban quản lý Cửa hàng các chương trình thúc đẩy tăng trưởng của Trạm Dịch vụ.
- Theo dõi xe trong quá trình sửa chữa và phối hợp kiểm tra, bàn giao xe cho Khách hàng.
- Xử lý khiếu nại khách hàng; Phối hợp với Kỹ thuật Trưởng/Phó trong công tác bảo hành, sửa chữa.
- Kết hợp cùng Trưởng/Phó Cửa hàng quản lý, kiểm soát và phân tích số liệu hoạt động kinh doanh tại Trạm Dịch vụ.
- Kết hợp cùng Trưởng/Phó Cửa hàng, Kỹ thuật Trưởng/Phó triển khai các công việc của Hãng: Đào tạo OJT, HMS/CRM (My Honda+), H-RAS,...; Kiểm soát các tiêu chí chấm điểm của Trạm Dịch vụ.
- Theo dõi tình hình đặt hàng Phụ tùng (đối với xe đang sửa chữa) và thông báo tiến độ sửa chữa đến khách hàng. Đồng thời tổng hợp báo cáo Trưởng/Phó Cửa hàng.
- Tham mưu, đề xuất cho Ban quản lý Cửa hàng các chương trình thúc đẩy tăng trưởng của Trạm Dịch vụ.
Yêu cầu
- Nam, tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành: Kỹ sư Cơ Khí động lực, Công nghệ Ô tô,...
- Kỹ năng tư vấn, kỹ năng giao tiếp, ứng xử tốt.
- Tính cách chăm chỉ, chịu khó và cẩn thận trong công việc.
- Kỹ năng tư vấn, kỹ năng giao tiếp, ứng xử tốt.
- Tính cách chăm chỉ, chịu khó và cẩn thận trong công việc.
Quyền lợi
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp.
- Được hưởng mọi quyền lợi của người lao động theo đúng quy định của Luật Lao động (BHXH, BHYT, các phụ cấp...); và chính sách phúc lợi của Công ty.
- Có cơ hội tham gia các khóa đào tạo kỹ năng đến từ Hãng Xe máy nổi tiếng trên thế giới.
- Cơ hội du lịch trong và ngoài nước hàng năm.
- Được hưởng mọi quyền lợi của người lao động theo đúng quy định của Luật Lao động (BHXH, BHYT, các phụ cấp...); và chính sách phúc lợi của Công ty.
- Có cơ hội tham gia các khóa đào tạo kỹ năng đến từ Hãng Xe máy nổi tiếng trên thế giới.
- Cơ hội du lịch trong và ngoài nước hàng năm.
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 13/04/2023
- Thu nhập: Thỏa thuận
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Với mong muốn mang đến những chiếc xe máy với chất lượng hoàn hảo, giá thành hợp lý. Năm 1986, những người khai sinh ra tên gọi Tiến Thu đã bắt đầu khởi nghiệp từ hai bàn tay trắng để thực hiện "giấc mơ xe máy" của mình. Từng bước một, quá trình xây dựng Thương hiệu được tập trung chú trọng ở khâu dịch vụ sau bán hàng nhằm xây dựng lòng tin với khách ngay từ đầu. Và sau 30 năm phấn đấu, bền bỉ xây dựng uy tín, hiện nay Tiến Thu đã trở thành một biểu tượng lớn trong ngành xe máy tại Đà Nẵng vì chúng tôi đã làm được một điều: xây dựng một quy trình khép kín liên quan đến sản phẩm của mình: từ khâu bán ra sản phẩm - bảo hành sản phẩm - sửa chữa, tư vấn dịch vụ - chăm sóc khách hàng.
Với mong muốn mang đến những chiếc xe máy với chất lượng hoàn hảo, giá thành hợp lý. Năm 1986, những người khai sinh ra tên gọi Tiến Thu đã bắt đầu khởi nghiệp từ hai bàn tay trắng để thực hiện "giấc mơ xe máy" của mình. Từng bước một, quá trình xây dựng Thương hiệu được tập trung chú trọng ở khâu dịch vụ sau bán hàng nhằm xây dựng lòng tin với khách ngay từ đầu. Và sau 30 năm phấn đấu, bền bỉ xây dựng uy tín, hiện nay Tiến Thu đã trở thành một biểu tượng lớn trong ngành xe máy tại Đà Nẵng vì chúng tôi đã làm được một điều: xây dựng một quy trình khép kín liên quan đến sản phẩm của mình: từ khâu bán ra sản phẩm - bảo hành sản phẩm - sửa chữa, tư vấn dịch vụ - chăm sóc khách hàng.
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
Công ty TNHH Dịch vụ kỹ thuật và Dụng cụ chỉnh hình LH
Từ 6 triệu đến 10 triệu VNĐ
11/10/2024
Hà Nội
Công Ty TNHH Japfa Comfeed Việt Nam
11 triệu - 14 triệu VND
09/10/2024
Hòa Bình, Tuyên Quang
Hawee Group
Thu nhập 13 triệu - 25 triệu VND
21/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.