KỸ SƯ CQE (18-25 triệu)

- Tiếp nhận, xử lý khiếu nại của khách hàng liên quan đến lỗi sản phẩm.
- Phân tích nguyên nhân lỗi, lập báo cáo 8D/5Why và theo dõi hành động khắc phục - phòng ngừa.
- Làm việc trực tiếp với khách hàng về các vấn đề chất lượng, audit và cải tiến.
- Phối hợp với các bộ phận sản xuất, kỹ thuật để đảm bảo chất lượng đầu ra.
- Theo dõi và báo cáo các chỉ số chất lượng liên quan đến khách hàng (PPM, thời gian phản hồi,...).
- Chuẩn bị tài liệu, hồ sơ chất lượng theo yêu cầu khách hàng.