Kỹ sư sản phẩm Microsoft (Cloud, Networking, Security)

Thu thập thông tin, tư vấn danh mục và số lượng giấy phép Microsoft theo yêu cầu của khách hàng.
Phối hợp và hỗ trợ bộ phận bán hàng trong việc trình bày các đề xuất kinh doanh/dự án với đối tác.
Xác định và tìm kiếm các cơ hội kinh doanh mới trong phân khúc Điện toán đám mây (ĐTĐM), hỗ trợ các cơ hội chuyển đổi từ sản phẩm cạnh tranh.
Nghiên cứu và chia sẻ các phương pháp thành công đã được chứng minh trong lĩnh vực ĐTĐM.
Thực hiện đào tạo cho đối tác về chính sách cấp phép của Microsoft.
Hỗ trợ khách hàng việc Đăng ký, đăng nhập vào Cổng thông tin đối tác/khách hàng của Microsoft.
Hướng dẫn cài đặt phần mềm và kích hoạt giấy phép sử dụng của phần mềm Microsoft đã mua.
Phối hợp chặt chẽ với đội ngũ kỹ thuật để giải quyết các vấn đề phát sinh và đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
Tham gia các khóa đào tạo sản phẩm, công nghệ và thi các chứng chỉ nghề nghiệp theo phân công và định hướng của công ty.