Mô tả Công việc
Công ty TNHH Toàn Ánh với hơn 20 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh hàng y tế, chuyên cung cấp thiết bị và vật tư tiêu hao cho các bệnh viện lớn, đặc biệt là các đơn vị hỗ trợ sinh sản. Các lĩnh vực hoạt động chính của công ty bao gồm: hỗ trợ sinh sản (ART), tiết niệu (Urology), tế bào học (Cytology), thiết bị và dụng cụ phòng thí nghiệm (LPD).
Lắp đặt, vận hành và hướng dẫn sử dụng thiết bị y tế và thiết bị phòng thí nghiệm cho khách hàng.
Các sản phẩm chính bao gồm: tủ thao tác IVF, tủ ủ phôi, tủ ấm CO2, kính hiển vi ICSI, tủ an toàn sinh học, Isolator, máy ly tâm, tủ vi khí hậu, tủ hút khí độc, bình trữ nitơ lỏng tự động, tủ lạnh và tủ âm sâu.
Theo dõi và thực hiện công việc bảo trì, sửa chữa và bảo hành thiết bị theo lịch trình.
Trao đổi và phối hợp với kỹ sư của nhà sản xuất và nhà cung cấp để hỗ trợ khách hàng khi cần.
Viết báo cáo kiểm tra lỗi và sửa chữa máy móc thiết bị.
Chủ động lên kế hoạch bảo trì định kỳ và
chăm sóc khách hàng.
Tư vấn kỹ thuật về vận hành sản phẩm cho khách hàng (được đào tạo trước đó).
Dịch tài liệu kỹ thuật và lập cấu hình kỹ thuật cho dự án hoặc thầu khi có yêu cầu.
Hỗ trợ đào tạo kỹ thuật cho bộ phận kinh doanh và marketing của công ty.
Đánh giá và kiểm soát chất lượng dịch vụ sau bán hàng.
Xây dựng quy trình và quy phạm kỹ thuật cho từng loại dịch vụ sửa chữa và bảo trì thiết bị.
Tư vấn với ban giám đốc để ban hành quy trình vận hành hiệu quả các công việc kỹ thuật của công ty.
Định hướng
phát triển kinh doanh dịch vụ kỹ thuật.
Báo cáo tiến độ công việc hàng tuần và hàng tháng cho
giám đốc kinh doanh.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu.