Mô tả Công việc
-Cung cấp hướng dẫn kỹ thuật và đào tạo cho đối tác xưởng mộc, đơn vị thiết kế & thi công bếp, đại lý, nhà phân phối, xưởng gia công... về lắp đặt và bảo trì phụ kiện (bản lề, ray trượt, hệ thống nâng...).
-Kiểm tra, khắc phục sự cố kỹ thuật liên quan đến việc sử dụng sản phẩm hoặc lỗi lắp đặt.
-Phối hợp với bộ phận kỹ thuật của khách hàng để đảm bảo ứng dụng sản phẩm đúng trong các khu vực trưng bày.
-Đi công tác để hỗ trợ lắp đặt và giải quyết vấn đề kỹ thuật.
-Kiểm tra, đánh giá sản phẩm mới về hiệu suất, độ bền và tính thuận tiện trong lắp đặt.
-Cập nhật và duy trì kiến thức kỹ thuật về các dòng sản phẩm của công ty và vật liệu liên quan.
-Chuẩn bị bản vẽ kỹ thuật đơn giản hoặc sơ đồ lắp đặt khi cần thiết.
-Báo cáo các vấn đề thường gặp hoặc phản hồi từ khách hàng cho
Quản lý Kinh doanh nhằm cải tiến sản phẩm và dịch vụ.
-Đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn an toàn và quy định kỹ thuật của công ty.
-Thực hiện các công việc phát sinh khác theo yêu cầu của công ty.
Yêu Cầu Công Việc
Yêu cầu trình độ:
-Tốt nghiệp trung cấp/cao đẳng nghề hoặc cao hơn chuyên ngành cơ khí, mộc, xây dựng hoặc lĩnh vực liên quan.
-Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm trong lắp đặt phụ kiện nội thất, phụ kiện phần cứng hoặc sản phẩm tương tự.
-Thành thạo kỹ năng sử dụng dụng cụ lắp đặt và thiết bị đo lường.
-Hiểu biết tốt về các loại vật liệu (gỗ, kim loại, kính, vật liệu tổng hợp) và khả năng tương thích với từng loại phụ kiện.
-Có kinh nghiệm đào tạo, hướng dẫn kỹ thuật cho người khác (ưu tiên).
-Có khả năng đọc hiểu bản vẽ kỹ thuật.
-Sức khỏe tốt để đảm nhận công việc lắp đặt và thường xuyên di chuyển công trình.
-Giao tiếp tiếng Anh cơ bản.
Kỹ năng chuyên môn:
-Kỹ thuật lắp đặt phụ kiện phần cứng.
-Xử lý sự cố và sửa chữa sản phẩm.
-Kiến thức về độ tương thích vật liệu.
-Sử dụng và bảo dưỡng dụng cụ.
Kỹ năng mềm:
-Giao tiếp tốt với
thợ mộc,
nhân viên kỹ thuật và đồng nghiệp.
-Khả năng giải quyết vấn đề, ra quyết định nhanh tại công trình.
-Tỉ mỉ, chính xác trong công việc lắp đặt.
-Kiên nhẫn, rõ ràng khi giải thích quy trình kỹ thuật cho người không chuyên.