Kỹ Thuật Viên Chăm Sóc Da

Kỹ năng giao tiếp, tư vấn khách hàng tốt. Tương tác và đáp ứng các yêu cầu của khách hàng một cách lịch sự, chu đáo, chuyên nghiệp và nhã nhặn
Giải đáp các thắc mắc của khách hàng và thu thập thông tin hữu ích trong quá trình thực hiện
Thúc đẩy việc quảng bá sản phẩm, dịch vụ spa đến khách hàng.
Luôn đặt khách hàng lên trước nhất và dành tối đa sự ân cần của bạn đối với nhu cầu của khách hàng.
Không có quan hệ cá nhân với khách hàng, giữ kín các vấn đề trong Spa riêng biệt và không thảo luận với khách hàng.
Không để khách chờ và bỏ khách khi đang làm dịch vụ.
Làm sạch và chuẩn bị giường trị liệu/ phòng trị liệu trước và sau khi khách sử dụng luôn gọn gàng, sạch sẽ theo các tiêu chuẩn vệ sinh và an toàn sức khỏe
Kiểm tra tình trạng của các thiết bị và báo cho Quản lý nếu có nhu cầu sửa chữa hoặc bảo trì.
Xác nhận và ghi nhận các vấn đề liên quan đến hư hỏng/ sửa chữa thiết bị vào sổ nhật ký để các bộ phận khác cùng nắm thông tin.
Báo cáo tình trạng tồn dư của nguyên vật liệu, mỹ phẩm đến Tổ trưởng Kỹ thuật viên/Quản lý để có kế hoạch đặt hàng và dự trù tồn kho đầy đủ.
Phối hợp và hỗ trợ Lễ tân thực hiện các nhiệm vụ khác trong giờ cao điểm
Các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của Quản lý