Mô tả công việc
Nhận bàn giao từ các bộ phận, đảm bảo hình ảnh tư liệu phòng điều trị
Phối hợp và làm theo sự sắp xếp của Trưởng phòng KTV
Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng, thông hiểu rõ chi tiết về các dịch vụ thẩm mỹ công nghệ cao
Upsales vòng 2 sau khi nhận thông tin bàn giao, cung cấp các gói dịch vụ theo đúng nhu cầu khách hàng mong muốn tại cơ sở, duy trì và mở rộng thêm khách hàng tiềm năng
Đảm bảo hiệu quả của dịch vụ và bám sát kết quả điều trị tăng sự hài lòng của khách hàng, hướng dẫn lịch hẹn cho khách hàng quay lại lần sau
Quản lý chất lượng dịch vụ và bám sát hiệu quả của mỗi khách hàng tại cơ sở
Tuân thủ các chính sách và quy định của công ty
Giải đáp mọi thắc mắc, phản hồi của khách hàng trong quá trình điều trị, hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm và chăm sóc tại nhà
Book lịch hẹn buổi tiếp theo cho KH, tiễn KH ra về
Nâng cao tay nghề thường xuyên, nắm vững quy trình điều trị và kịch bản sale.
Báo cáo kết quả công việc theo tuần / tháng / quý theo yêu cầu của cấp trên
Thực hiện KPI cá nhân theo chỉ tiêu của Công ty
Yêu cầu
Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
Có kỹ năng giao tiếp, thuyết phục khách hàng tốt.
Nhiệt tình, năng động, yêu thích công việc ngành thẩm mỹ, làm đẹp.
Khả năng làm việc đội nhóm, năng động, chịu khó, có tinh thần trách nhiệm.
Phong cách làm việc chuyên nghiệp, ham học hỏi, chịu được áp lực công việc
Quyền lợi
Thu nhập: 15 - 30 triệu/tháng, gồm: Lương cứng + Phụ cấp + Tiền tour + Hoa hồng + Thưởng gói + Thưởng KPI + Thưởng cơ sở.
Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung và thoải mái.
Được đào tạo, hướng dẫn để nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.
Hưởng đầy đủ các chính sách phúc lợi của công ty: thưởng tháng, thưởng quý, thưởng Tết, thưởng nóng theo thành tích và xét tăng lương theo năng lực.
Hưởng chế độ du lịch, team building và nghỉ dưỡng định kỳ 01 lần/năm.
Hưởng chế độ đãi ngộ hấp dẫn, ưu tiên trọng dụng nhân tài theo quy chế quản trị nhân tài của công ty.
Thông tin khác
Thời gian làm việc:
Từ Thứ 2 đến Chủ nhật ([protected info]), Từ Thứ 2 đến Chủ nhật (10:00 - 20:00) - Một tháng nghỉ 4 ngày
Thông tin chung
- Thu nhập: 15 - 30 triệu VNĐ
Nơi làm việc
- - Đà Nẵng: 108 Điện Biên Phủ, Phường Thanh Khê (quận Thanh Khê cũ)