Kỹ Thuật Viên Hỗ Trợ cài đặt & sử dụng phần mềm

CÔNG TY TNHH AUTOINBOX GIẢI PHÁP NHẮN TIN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 21/06/2024
Mức lương: 8 - 12 triệu
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: 0,5 năm

Mô tả công việc

Tiếp nhận Khách hàng từ bộ phận chăm sóc khách hàng.
Tư vấn, hỗ trợ kỹ thuật cho Khách hàng, hướng dẫn khách hàng cài đặt và sử dụng phần mềm.
Kết nối khách hàng thông qua các kênh điện thoại, tin nhắn, ultra view,...
Xử lý các vấn đề kỹ thuật liên quan đến cài đặt, cấu hình và sử dụng phần mềm.
Ghi nhận và phân tích các sự cố, đề xuất giải pháp để cải thiện chất lượng dịch vụ.
Cập nhật thường xuyên kiến thức về phần mềm để đảm bảo cung cấp thông tin chính xác và kịp thời cho khách hàng.

Yêu cầu công việc

Tốt nghiệp chuyên ngành Công nghệ Thông tin, Hệ thống Thông tin, hoặc các ngành liên quan.
Có kinh nghiệm từ 6 tháng - 1 năm trong lĩnh vực hỗ trợ kỹ thuật phần mềm.
Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt.
Có khả năng làm việc độc lập và theo nhóm.
Nhanh nhẹn, kiên nhẫn và có tinh thần trách nhiệm cao.
Hiểu biết về phần mềm, cài đặt máy tính là một lợi thế.
Am hiểu về nền tảng Facebook là một lợi thế.

Quyền lợi được hưởng

Lương cứng: 8.000.000 - 12.000.000 đồng + thưởng KPI
Được cung cấp máy tính và màn hình cá nhân nhằm phục vụ công việc.
Có cơ hội được đào tạo, tham gia các sự kiện, khóa học chuyên sâu về TikTok, AI,...
Công ty có đầu bếp phục vụ bữa trưa từ T2-T7 hàng tuần, đảm bảo VSATTP.
Tổ chức đi du lịch hàng năm.
Được xét duyệt tăng lương theo năng lực sau mỗi 6 tháng.

Thông tin khác

Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
2 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu

Nộp hồ sơ liên hệ

CÔNG TY TNHH AUTOINBOX GIẢI PHÁP NHẮN TIN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Giới thiệu công ty Xem trang công ty
CÔNG TY TNHH AUTOINBOX - GIẢI PHÁP TỰ ĐỘNG HÓA CHO DOANH NGHIỆP
Autoinbox.vn cung cấp giải pháp gửi tin nhắn tự động trên Fanpage và kết hợp A.I (trí tuệ nhân tạo) tích hợp vào việc gửi tin với mục đích giúp các doanh nghiệp tăng doanh thu, giảm chi phí quảng cáo và tăng tối đa điểm chạm và độ nhận ...
Quy mô công ty
Từ 10 - 25 nhân viên
CÔNG TY TNHH AUTOINBOX GIẢI PHÁP NHẮN TIN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Địa chỉ công ty: Số 5 Ngõ 1 Dốc Thọ Lão, Hai Bà Trưng, Hà Nội

Phúc lợi dành cho bạn

  • Thưởng
  • Nghỉ phép
HOT

Job hot

Công ty CPDV Vận Tải Xanh BUTL
Lên đến 10 triệu VNĐ
Cần Thơ
CÔNG TY TNHH LIÊN DOANH DƯỢC PHẨM NUTRAMED
10 - 25 triệu VNĐ
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Cần Thơ, Nghệ An, Thái Nguyên, Thanh Hóa
Công Ty Cổ Phần Ngân Hàng Tóc Việt Nam
Upto15 triệu + Doanh số + Thưởng
Hà Nội
PPP Laser CLinic - CÔNG TY TNHH PPP VIỆT NAM
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH J&T EXPRESS VIỆT NAM
THỎA THUẬN
Hà Nội

Job liên quan

Công Ty TNHH Japfa Comfeed Việt Nam
Thỏa thuận
Hà Nội, Vĩnh Phúc
CÔNG TY CỔ PHẦN HẠ TẦNG CÔNG NGHỆ HÀNG KHÔNG
9 - 12 triệu VND
Hà Nội
Công ty TNHH Thương mại và Tin học Tú Nguyệt
8 - 10 triệu
Hà Nội
CMCSoft
Thu nhập 10,000,000 - 12,000,000 VNĐ
Hà Nội

Việc làm tương tự

Công Ty TNHH Japfa Comfeed Việt Nam
Thỏa thuận
03/07/2024
Hà Nội, Vĩnh Phúc
CÔNG TY CỔ PHẦN HẠ TẦNG CÔNG NGHỆ HÀNG KHÔNG
9 - 12 triệu VND
11/07/2024
Hà Nội
Công ty TNHH Thương mại và Tin học Tú Nguyệt
8 - 10 triệu
13/08/2024
Hà Nội
CMCSoft
Thu nhập 10,000,000 - 12,000,000 VNĐ
30/06/2024
Hà Nội
Công Ty Cổ Phần Thương Mại Và Phát Triển Công Nghệ P&L Việt Nam
11 - 15 triệu
13/07/2024
Hà Nội
CMCSoft
Thu nhập 10,000,000 - 12,000,000 VNĐ
30/06/2024
Hà Nội
CMCSoft
Thu nhập 10,000,000 - 12,000,000 VNĐ
30/06/2024
Hà Nội
Công Ty TNHH Thiết Bị Minh Tâm (Mitalab Co., Ltd)
Thỏa thuận
20/06/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Cần Thơ, Bà Rịa - Vũng Tàu
Công ty TNHH thời trang quốc tế Savani
13 - 17 triệu
30/06/2024
Hà Nội
CMCSoft
Thu nhập 10,000,000 - 12,000,000 VNĐ
30/06/2024
Hà Nội

Giải thưởng
của chúng tôi

Top 3

Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.

Top 15

Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.

Top 10

Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.

Giải Đồng

Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.