Kỹ Thuật Viên Hỗ Trợ Tại Nhà Khách Hàng (Onsite)

CÔNG TY TNHH MTV DV VIỄN THÔNG PHƯƠNG NAM

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 09/11/2023

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới

kỹ thuật

Mô tả công việc

- Hỗ trợ kỹ thuật trực tiếp tại nhà khách hàng.
- Xử lý các lỗi liên quan đến:
+ Kết nối internet
+ Email.
+ Mạng LAN, máy tính,..
+ Các thiết bị di động (Smart phone, Ipad...), smart TV... không thể kết nối internet hoặc không thể sử dụng các ứng dụng, dịch vụ trên internet
+ IP camera.
+ Truyền hình FPT.
- Xử lý thông tin, hỗ trợ kỹ thuật cho các bộ phận trong nội bộ Công ty.
-Thấu cảm, tạo ra những tương tác, trải nghiệm cá nhân hóa tới người dùng/khách hàng trên các kênh (online/offline) ở mọi điểm chạm.
-Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của trưởng bộ phận.

Yêu cầu

- Nam, tuổi từ 21 - 35
- Tốt nghiệp hệ Cao đẳng, Đại học các chuyên ngành Điện tử viễn thông, Công nghệ thông tin, Quản trị mạng, Truyền thông và Mạng máy tính các chuyên ngành liên quan đến CNTT, mạng máy tính, Điện tử viễn thông...
- Có kiến thức về máy tính, mạng máy tính, mạng Internet...
- Có các chứng chỉ về mạng máy tính (CCNA, MCSA, MCITP...) là 1 ưu thế.
- Khả năng giao tiếp tốt. Có tư duy luôn lấy khách hàng làm trọng tâm.
- Trung thực, chăm chỉ, nhanh nhẹn, hòa đồng, chịu được áp lực công việc.

Quyền lợi

- Môi trường làm việc: Chuyên nghiệp, năng động, hỗ trợ khu vực làm việc gần nhà.
- Cơ hội đào tạo, phát triển và thăng tiến
- Khen thưởng: Lương tháng 13 và thưởng top nhân viên xuất sắc của năm
- Thưởng đột xuất, thưởng thi đua, thưởng sáng kiến.
- Chế độ nghỉ phép: 12 ngày/năm và nghỉ mát, teambuilding cùng nhiều trải nghiệm với các CLB sở thích, chuyên môn, thể dục thể thao ...
- Chế độ bảo hiểm: BHYT, BHXH, BHTN, BH tai nạn 24/24, khám sức khỏe định kỳ và an toàn lao động
- Đặc biệt chính sách bảo hiểm PNC Care dành riêng cho CBNV công ty
- Các chế độ khác: Theo Luật Lao động Việt Nam và Quy định tài chính của công ty

Thông tin khác

Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
2 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Nam

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 09/11/2023
Thu nhập: 8 - 15 triệu

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Thành lập ngày 1/4/2010, Công ty TNHH MTV Dịch vụ Viễn thông Phương Nam (PNC) là đơn vị đối tác độc quyền của FPT Telecom tại khu vực phía Nam về lĩnh vực kỹ thuật viễn thông của FPT Telecom với các công việc chính như: check Triển khai, bảo trì Internet, Truyền hình FPT và các sản phẩm giá trị gia tăng của FPT Telecom check Chuyển địa điểm mạng lưới Internet tốc độ cao check Lắp đặt dịch vụ Truyền hình FPT check Nâng cấp chuyển đổi công nghệ cáp quang mới...

Quy mô công ty

Từ 5000 - 10000 nhân viên

Chia sẻ: