Care With Love cung cấp dịch vụ chăm sóc chuyên nghiệp cho mẹ và bé sau sinh tại SPA và tại nhà khách hàng, đảm bảo sức khỏe và sự phát triển toàn diện cho mẹ và bé, đồng thời mang lại trải nghiệm dịch vụ tốt nhất cho khách hàng theo tiêu chuẩn.
Mô tả công việc
1. Thực hiện dịch vụ chăm sóc mẹ và bé
Thực hiện các ca chăm sóc cho mẹ và bé theo đúng quy trình và tiêu chuẩn của công ty
Cung cấp dịch vụ khách hàng theo lịch điều động
phục vụ của công ty.
2. Hỗ trợ
chăm sóc khách hàngTư vấn khách hàng về các dịch vụ và liệu trình chăm sóc phù hợp khi khách hàng có nhu cầu
Xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng để tăng khả năng tái sử dụng dịch vụ.
3. Đảm bảo chất lượng dịch vụ
Đảm bảo dịch vụ đạt tiêu chuẩn chất lượng, hướng tới đạt đánh giá 4.5-5 sao từ khách hàng
Ghi nhận và xử lý phản hồi của khách hàng một cách chuyên nghiệp
Thực hiện đúng quy trình vệ sinh, an toàn trong quá trình chăm sóc.
Tốt nghiệp THPT trở lên
Ưu tiên có bằng cấp/chứng chỉ liên quan đến chăm sóc sức khỏe,
điều dưỡng, hộ sinh, spa/massage.
Chấp nhận ứng viên chưa có kinh nghiệm nhưng có đam mê và sẵn sàng học hỏi
Kỹ năng giao tiếp tốt, thân thiện, lịch sự
Có phương tiện đi lại (xe máy)
Có thể làm việc linh hoạt theo ca, bao gồm cuối tuần và ngày lễ