• Đảm bảo khách cảm thấy hài lòng, thư giãn, an tâm và quay lại sử dụng dịch vụ.
• Giúp khách hàng đạt được hiệu quả làm đẹp hoặc trị liệu như cam kết.
• Góp phần xây dựng uy tín, thương hiệu và chất lượng dịch vụ cho spa.
• Tăng doanh thu bán hàng, upsell dịch vụ một cách khéo léo và đúng nhu cầu.
•
Bảo vệ sức khỏe khách hàng và duy trì môi trường làm việc sạch sẽ, chuyên nghiệp.
• Nâng cao kỹ năng cá nhân và chất lượng dịch vụ theo xu hướng hiện đại.
• Có kinh nghiệm từ 6 tháng - 1 năm trở lên trong ngành spa, chăm sóc da, massage, trị liệu, thẩm mỹ...
• Ưu tiên ứng viên từng làm tại spa chuyên nghiệp hoặc có kinh nghiệm sử dụng máy công nghệ cao (RF, ánh sáng sinh học, triệt lông, giảm béo...).
• Nếu chưa có kinh nghiệm: chấp nhận đào tạo, nhưng cần có thái độ cầu tiến và gắn bó lâu dài.
• Thực hiện thành thạo các kỹ thuật cơ bản: massage mặt, chăm sóc da cơ bản, tẩy tế bào chết, đắp mặt nạ, chăm sóc body...
• Biết cách sử dụng dụng cụ và máy móc chuyên dụng trong spa (nếu đã qua đào tạo).
• Kỹ năng tư vấn nhẹ nhàng, khéo léo, biết lắng nghe và giải thích cho khách.
• Biết giữ vệ sinh cá nhân và dụng cụ đúng chuẩn spa.
• Có kiến thức cơ bản về da liễu, cơ địa khách hàng, quy trình chăm sóc chuẩn.