[Làm việc tại Đà Lạt] - Chuyên viên Kinh DoanhTTC Hospitality

TRÁCH NHIỆM CÔNG VIỆC:
Hiểu rõ các sản phẩm, dịch vụ của khách sạn, nhà hàng, giá bán, chính sách ưu đãi, chính sách kinh doanh, đối tượng khách hàng được áp dụng.
Thực hiện công tác chào bán hàng trực tiếp hoặc gián tiếp, giới thiệu sản phẩm và dịch vụ, thu thập thông tin phản hồi từ khách hàng.
Nhận, tư vấn và phối hợp với các đơn vị, phòng ban xử lý các đơn đặt phòng, đặt ăn từ khách hàng.
Bán hàng, đảm bảo doanh số bán hàng chỉ tiêu được giao.
Tuân thủ các kỹ năng và quy trình chào bán hàng (bán hàng trực tiếp, qua điện thoại, email, thư chào hàng, qua mạng...).
Thụ lý và giải quyết những than phiền, phản ảnh của khách hàng.
Thực hiện chế độ báo cáo kế hoạch doanh số tháng, năm theo sự phân công.