[Lê Chân - Hải Phòng] Trợ Lý Giám Sát Dịch Vụ Khách HàngCÔNG TY TNHH AEON DELIGHT (VIỆT NAM)
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
- Tư vấn cho khách hàng bên ngoài, trong nội bộ các giải pháp giải quyết các sự cố phát sinh liên quan đến nghiệp vụ chuyên môn
- Tiếp nhận và giải quyết những phàn nàn của khách hàng về dịch vụ chăm sóc, hỗ trợ khách hàng
- Hướng dẫn, phân công, giám sát công việc của đội ngũ nhân viên hoặc của nhà thầu cung cấp dịch vụ vệ sinh
- Phân chia ca làm việc, giám sát chấm công, giải quyết các sự vụ liên quan đến nhân sự
- Báo cáo công việc theo yêu cầu của quản lý trực tiếp
Yêu cầu
- Có khả năng hướng dẫn, tư vấn và đưa ra các giải pháp xử lý những tình huống/ sự cố phát sinh liên quan đến chuyên môn
- Có tinh thần và thái độ của người làm công việc dịch vụ
- Ngoại hình dễ nhìn, gương mặt thân thiện, tươi sáng
- Có kỹ năng giao tiếp tốt (giọng nói rõ ràng, dễ nghe...)
- Có kỹ năng quản lý đội ngũ (từ khoảng 20 nhân viên trở lên)
- Đủ kinh nghiệm xử lý những tình huống/ sự cố
- Có khả năng giao tiếp bằng tiếng Anh
- Sử dụng thành thạo vi tính
- Tính cách: Vui vẻ, hòa đồng, nhanh nhạy, điềm tĩnh.
Quyền lợi
- Đóng bảo hiểm full lương ngay khi hết thử việc, lương tháng 13, du lịch hàng năm.... Các quyền lợi cho người lao động theo Luật Lao động
- Được tặng thêm 2 loại bảo hiểm sức khỏe và tai nạn.
- Làm việc 6 ngày/tuần, 8h/ngày, 1 ngày phép/ tháng.
- Mức lương: Thỏa thuận theo kinh nghiệm.
Giới thiệu công ty
CÔNG TY TNHH AEON DELIGHT (VIỆT NAM) việc làm
Tầng 3A, Tòa nhà Intan, số 97 Nguyễn Văn Trỗi, Phường 11, Quận Phú Nhuận, Thành phố Hồ Chí Minh
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
Nhân Viên Kinh Doanh Lương Cứng + Hoa Hồng Hấp Dẫn
Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK
NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG (HẢI PHÒNG)
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng
CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ VÀ SẢN XUẤT VENUS
Chăm Sóc Khách Hàng
Viện Thẩm Mỹ quốc tế Mega Korea
Chăm Sóc Khách Hàng
Viện Thẩm Mỹ Quốc Tế Ilryu Korea
Nhân Viên CSKH (Thu Cước) FPT Telecom
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom
Chăm Sóc Khách Hàng - Logistics
Công Ty TNHH Vật Liệu Nam Châm Shin-Etsu Việt Nam
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ TRƯỜNG THỊNH 68
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Kỹ Thuật Mobifone
Giới thiệu công ty
CÔNG TY TNHH AEON DELIGHT (VIỆT NAM) việc làm
Tầng 3A, Tòa nhà Intan, số 97 Nguyễn Văn Trỗi, Phường 11, Quận Phú Nhuận, Thành phố Hồ Chí Minh
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên