Chăm Sóc Khách Hàng - logistics
Công Ty TNHH Vật Liệu Nam Châm Shin-Etsu Việt NamĐịa điểm làm việc: Hải Phòng
Hết hạn: 03/04/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
- Nhân viên Chăm sóc Khách hàng ngành Logistics phụ trách công việc tại phòng Hàng Xuất hoặc phòng Hàng Nhập, có mô tả công việc cụ thể như sau:
- Liên hệ với khách hàng/đại lý của công ty nhận booking, thông tin lô hàng;
- Đặt chỗ (booking space) các hãng tàu hoặc hãng hàng không cho các lô hàng;
- Gửi thông tin lô hàng cho các bên có liên quan; theo dõi lô hàng xuất/nhập trên đường vận chuyển;
- Thường xuyên cập nhật thông tin cho khách hàng / đại lý về chuyến hàng đang thực hiện;
- Nhanh chóng báo giá và trả lời các câu hỏi của khách hàng / đại lý;
- Xử lý nhập liệu hệ thống, giải quyết các vấn đề về vận đơn, hàng hóa và khiếu nại của khách hàng / đại lý;
- Hỗ trợ Nhân viên Kinh doanh tư vấn và đàm phán với khách hàng.
- Thực hiện báo cáo và các công việc khác theo phân công của trưởng phòng.
- Liên hệ với khách hàng/đại lý của công ty nhận booking, thông tin lô hàng;
- Đặt chỗ (booking space) các hãng tàu hoặc hãng hàng không cho các lô hàng;
- Gửi thông tin lô hàng cho các bên có liên quan; theo dõi lô hàng xuất/nhập trên đường vận chuyển;
- Thường xuyên cập nhật thông tin cho khách hàng / đại lý về chuyến hàng đang thực hiện;
- Nhanh chóng báo giá và trả lời các câu hỏi của khách hàng / đại lý;
- Xử lý nhập liệu hệ thống, giải quyết các vấn đề về vận đơn, hàng hóa và khiếu nại của khách hàng / đại lý;
- Hỗ trợ Nhân viên Kinh doanh tư vấn và đàm phán với khách hàng.
- Thực hiện báo cáo và các công việc khác theo phân công của trưởng phòng.
Yêu cầu công việc
- Độ tuổi: 22 đến 25 tuổi;
- Tốt nghiệp cao đẳng, đại học chuyên ngành Kinh Tế, Kinh Tế Đối Ngoại, - Ngoại thương, Logistics hoặc các chuyên ngành liên quan khác; có kiến thức vững chắc về logistics, xuất nhập khẩu;
- Có kinh nghiệm từ 6 tháng trở lên ở vị trí chứng từ hoặc chăm sóc khách hàng ngành Forwarding;
- Tiếng anh giao tiếp trong công việc tốt
- Có đinh hướng và mong muốn gắn bó lâu dài với ngành Logistics;
- Chủ động, linh hoạt, cẩn thận và có trách nhiệm cao;
- Ham học hỏi và có khả năng học và thích ứng nhanh.
- Tốt nghiệp cao đẳng, đại học chuyên ngành Kinh Tế, Kinh Tế Đối Ngoại, - Ngoại thương, Logistics hoặc các chuyên ngành liên quan khác; có kiến thức vững chắc về logistics, xuất nhập khẩu;
- Có kinh nghiệm từ 6 tháng trở lên ở vị trí chứng từ hoặc chăm sóc khách hàng ngành Forwarding;
- Tiếng anh giao tiếp trong công việc tốt
- Có đinh hướng và mong muốn gắn bó lâu dài với ngành Logistics;
- Chủ động, linh hoạt, cẩn thận và có trách nhiệm cao;
- Ham học hỏi và có khả năng học và thích ứng nhanh.
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập 8.000.000 VND - 14.000.000 VND + phụ cấp
- Đảm bảo đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo luật Việt Nam; ngoài ra có bảo hiểm tai nạn 24/24;
- Thưởng các dịp lễ, lương tháng 13, thưởng Tết, sinh nhật bản thân, sinh nhật công ty...;
- Phụ cấp cơm trưa, điện thoại, đồng phục + các chế độ phụ cấp theo vị trí;
- Hoạt động teambuilding, du lịch nghỉ mát hằng năm và các hoạt động văn hóa tập thể khác;
- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm;
- Hoạt động đào tạo nghiệp vụ từ đầu, đào tạo kỹ năng thường xuyên;
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động;
- Có cơ hội thăng tiến và phát triển cá nhân.
Thời gian làm việc: Các ngày trong tuần từ Thứ Hai tới Thứ Sáu:
- Sáng: 08h00-11h30
- Chiều: 13h00-17h00
- Đảm bảo đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo luật Việt Nam; ngoài ra có bảo hiểm tai nạn 24/24;
- Thưởng các dịp lễ, lương tháng 13, thưởng Tết, sinh nhật bản thân, sinh nhật công ty...;
- Phụ cấp cơm trưa, điện thoại, đồng phục + các chế độ phụ cấp theo vị trí;
- Hoạt động teambuilding, du lịch nghỉ mát hằng năm và các hoạt động văn hóa tập thể khác;
- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm;
- Hoạt động đào tạo nghiệp vụ từ đầu, đào tạo kỹ năng thường xuyên;
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động;
- Có cơ hội thăng tiến và phát triển cá nhân.
Thời gian làm việc: Các ngày trong tuần từ Thứ Hai tới Thứ Sáu:
- Sáng: 08h00-11h30
- Chiều: 13h00-17h00
Nộp hồ sơ liên hệ
Công Ty TNHH Vật Liệu Nam Châm Shin-Etsu Việt Nam
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
100% vốn đầu tư Nhật Bản, thuộc tập đoàn hóa chất SHinEtsu Nhật Bản
Thành lập hơn 11 năm, là nhà sản xuất nam châm đất hiếm đầu tiên tại Việt Nam
Quy Mô: -3000 CNV (hiện tại đang mở rộng)
KHO ỨNG DỤNG
Đón chào học sinh, sinh viên mới ra trường có môi trường, tạo điều kiện cho học sinh, sinh viên tham...
Thành lập hơn 11 năm, là nhà sản xuất nam châm đất hiếm đầu tiên tại Việt Nam
Quy Mô: -3000 CNV (hiện tại đang mở rộng)
KHO ỨNG DỤNG
Đón chào học sinh, sinh viên mới ra trường có môi trường, tạo điều kiện cho học sinh, sinh viên tham...
Quy mô công ty
Từ 1000 - 5000 nhân viên
Việc làm tương tự
Công ty cổ phần Care With Love
6 - 30 triệu
19/05/2024
Hồ Chí Minh, Hải Phòng
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom
10 - 12 triệu VNĐ
31/05/2024
Đà Nẵng, Hải Phòng
Công Ty TNHH Phát Triển Bất Động Sản Masterise Homes
18 - 30 triệu VNĐ
14/05/2024
Hải Phòng
CÔNG TY TNHH TAL LOGISTIC
Trên 10 triệu
23/05/2024
Hải Phòng
Công Ty TNHH Logistics NGP
6 - 12 triệu
10/05/2024
Hải Phòng
CÔNG TY CỔ PHẦN GIAO DỊCH HÀNG HÓA GIA CÁT LỢI
6 - 30 triệu
15/05/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng
Công ty cp sme worldwide logistics
7 - 12 triệu
23/05/2024
Đà Nẵng, Hải Phòng
Văn phòng miền Bắc - CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT KẾ VÀ QUẢN LÝ KỸ THUẬT IMP (IMP DESIGN AND TECHNICAL MANAGEMENT CORPORATION) - Tên Viết tắt IMPC
9 - 10 triệu VNĐ
25/05/2024
Hải Phòng
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.