Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Tiếng Anh

Công ty cp sme worldwide logistics

Địa điểm làm việc: Đà Nẵng, Hải Phòng

Hết hạn: 23/05/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

tiếng anh tiếng trung

Mô tả công việc

Làm việc với hãng tàu, đại lý quốc tế.
Giữ liên lạc với khách hàng của công ty để đảm bảo rằng tất cả các thắc mắc của khách hàng đều được điều tra kỹ lưỡng và xử lý tốt nhất có thể.
Tìm cơ hội mở rộng kinh doanh.
Chịu trách nhiệm về tài liệu vận chuyển và theo dõi lịch trình vận chuyển.
Kiểm tra và phát hành tất cả các chứng từ liên quan cho các chuyến hàng đi đường biển (Booking Note/ Pre- alert/ BL/ Credit Note/ Debit Note, etc,...)
Chuẩn bị báo giá cho khách hàng/ đại lý.
Giải quyết các vấn đề phát sinh với khách hàng- đại lý- nhà vận chuyển (giá cước/ mặt bằng/ lịch trình/ thiết bị/ thời gian,...)
Tạo ước tính chi phí công việc và đảm bảo tỷ suất lợi nhuận như quy tắc của công ty.
Theo dõi và hỗ trợ nhắc nhở khách hàng thanh toán đúng hạn.
Tuân theo quy tắc của công ty cũng như quy trình xử lý.

Yêu cầu

Tốt nghiệp đại học chuyên ngành tiếng Anh, hàng hải, kinh doanh, kinh tế, vận tải,...
Có 1 năm kinh nghiệm trở lên ở vị trí tương đương là một lợi thế
Tiếng Anh đọc viết tốt (có tiếng Trung là một lợi thế)
Hiểu biết về quy trình vận chuyển hàng hoá.
Tính tổ chức cao, giải quyết vấn đề tốt, có khả năng sắp xếp công việc và làm việc tốt dưới áp lực.
Cách tiếp cận đối với các công việc hàng ngày và khối lượng công việc linh hoạt.
Thành thạo MS office (Word, Excel, Power point).
Có thể làm việc độc lập với khách hàng và nhà cung cấp ở nước ngoài.
Khả năng làm việc theo nhóm tốt.

Quyền lợi

Lương từ 7- 12 triệu.
Với 15 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Logistics, Top 10 công ty logistics hàng đầu Việt Nam, môi trường làm việc toàn cầu, cơ hội phát triển, thăng tiến và mở rộng,...
Đầy đủ các chế độ thưởng các dịp lễ, Tết, thưởng hoàn thành xuất sắc công việc được giao, thưởng lễ lớn, sinh nhật,...
Được hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN. Lương thưởng tháng 13+++.
Văn hoá doanh nghiệp bền vững, gắn kết,...

Thông tin khác

Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 23/05/2024
Thu nhập: 7 - 12 triệu

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

SME LOGISTICS là chuyên gia trong lĩnh vực giao nhận hàng hóa và dự án các giải pháp hậu cần cho khách hàng tại Việt Nam và nước ngoài.

Được thành lập vào năm 2006, chúng tôi tự hào là chuyên gia trong lĩnh vực Giao nhận hàng hóa dự án, Vận tải hàng không & Đường biển, Vận tải đường bộ, Quản lý vận tải hàng hóa, Thủ tục hải quan, Đại lý tàu biển, Tư vấn, v.v. tại Việt Nam. SME Worldwide Logistics JSC (trụ sở tại Thành phố Hồ Chí Minh) là một công ty thuộc nhóm SME, bao gồm mười hai công ty độc...

Quy mô công ty

Từ 26 - 100 nhân viên

Chia sẻ: