Nhân viên Chăm sóc Khách hàng
CÔNG TY TNHH TM&DV TOÀN CẦU VÀNG
Địa điểm làm việc: Đà Nẵng
Hết hạn: 30/11/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: 7-10 triệu
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: 1 năm
TOÀN CẦU VÀNG TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Mô tả công việc
- Tư vấn cho khách hàng về dòng xe phù hợp và các gói thuê xe, điều kiện, mức giá
- Tiếp nhận, xử lý yêu cầu đặt xe và hướng dẫn quy trình thuê xe cho khách hàng
- Giải đáp thắc mắc và cung cấp thông tin chi tiết về dịch vụ và xe
- Soạn báo giá/hợp đồng (nếu có)
- Hỗ trợ trước và sau khi giao xe, đảm bảo xe được chuẩn bị và nhận lại đúng quy trình
- Xử lý khiếu nại và sự cố phát sinh trong quá trình thuê xe
- Hỗ trợ cập nhật tất cả đơn hàng phát sinh trong ngày lên hệ thống
- Thông báo và hỗ trợ khách hàng tham gia các chương trình khuyến mãi
- Thực hiện báo cáo tuần, tháng, quý, năm và báo cáo đột xuất theo yêu cầu của cấp trên
- Thực hiện các công việc khác theo chỉ định của Trưởng phòng Kinh doanh và Ban Giám đốc
Yêu cầu
- Tốt nghiệp từ Trung cấp trở lên
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm bán hàng, được đào tạo trong quá trình làm việc
- Giọng nói dễ nghe, không nói ngọng, nói lắp hay nói tiếng địa phương
- Khả năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt
- Tư duy nhanh nhẹn
- Thành thạo tin học văn phòng
- Có kỹ năng soạn thảo văn bản, tổng hợp và quản lý báo cáo, dữ liệu kinh doanh
Quyền lợi
- Lương từ 7 triệu - 10 triệu thỏa thuận theo năng lực
- Thưởng KPI: Theo tỷ lệ % đạt KPI, chi tiết trao đổi khi phỏng vấn
- Môi trường làm việc thân thiện, có đầy đủ các trang thiết bị theo yêu cầu
Cách thức ứng tuyển
- Gửi CV về email: [protected info]
- Địa điểm làm việc: 35E Xô Viết Nghệ Tĩnh, Hải Châu, Đà Nẵng
- Website: [protected info]
- Tiêu đề email: Vị trí ứng tuyển - Họ và tên
Ngành nghề: Chăm sóc khách hàng, Hành chính/Thư ký/Trợ lý
Chia sẻ việc làm này
Mô tả công việc
- Tư vấn cho khách hàng về dòng xe phù hợp và các gói thuê xe, điều kiện, mức giá
- Tiếp nhận, xử lý yêu cầu đặt xe và hướng dẫn quy trình thuê xe cho khách hàng
- Giải đáp thắc mắc và cung cấp thông tin chi tiết về dịch vụ và xe
- Soạn báo giá/hợp đồng (nếu có)
- Hỗ trợ trước và sau khi giao xe, đảm bảo xe được chuẩn bị và nhận lại đúng quy trình
- Xử lý khiếu nại và sự cố phát sinh trong quá trình thuê xe
- Hỗ trợ cập nhật tất cả đơn hàng phát sinh trong ngày lên hệ thống
- Thông báo và hỗ trợ khách hàng tham gia các chương trình khuyến mãi
- Thực hiện báo cáo tuần, tháng, quý, năm và báo cáo đột xuất theo yêu cầu của cấp trên
- Thực hiện các công việc khác theo chỉ định của Trưởng phòng Kinh doanh và Ban Giám đốc
Yêu cầu
- Tốt nghiệp từ Trung cấp trở lên
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm bán hàng, được đào tạo trong quá trình làm việc
- Giọng nói dễ nghe, không nói ngọng, nói lắp hay nói tiếng địa phương
- Khả năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt
- Tư duy nhanh nhẹn
- Thành thạo tin học văn phòng
- Có kỹ năng soạn thảo văn bản, tổng hợp và quản lý báo cáo, dữ liệu kinh doanh
Quyền lợi
- Lương từ 7 triệu - 10 triệu thỏa thuận theo năng lực
- Thưởng KPI: Theo tỷ lệ % đạt KPI, chi tiết trao đổi khi phỏng vấn
- Môi trường làm việc thân thiện, có đầy đủ các trang thiết bị theo yêu cầu
Cách thức ứng tuyển
- Gửi CV về email: [protected info]
- Địa điểm làm việc: 35E Xô Viết Nghệ Tĩnh, Hải Châu, Đà Nẵng
- Website: [protected info]
- Tiêu đề email: Vị trí ứng tuyển - Họ và tên
Ngành nghề: Chăm sóc khách hàng, Hành chính/Thư ký/Trợ lý
Chia sẻ việc làm này
Thông tin chung
- Thu nhập: 7-10 triệu
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 30/11/2024
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty TNHH TM&DV Toàn Cầu Vàng là đơn vị chuyên cung cấp dịch vụ cho thuê xe tự lái uy tín Đà Nẵng. Chúng tôi cung cấp các dòng xe 4 chỗ và 7 chỗ mới nhất với các thương hiệu nổi tiếng để phục vụ các nhu cầu của khách hàng. Với phương châm "Đẳng cấp- Nhanh chóng- Chu đáo", Toàn Cầu Vàng không ngừng nỗ lực về cả nhân lực, vật lực và uy tín thương hiệu để mang đến cho khách hàng dịch vụ có chất lượng tốt nhất và nhiều trải nghiệm thú vị nhất.
Quy mô công ty
Từ 10 - 25 nhân viên
Việc làm tương tự
CÔNG TY CỔ PHẦN EDUVATOR - Hệ thống Anh ngữ ZIM (ZIM Academy)
15 - 30 triệu VND/tháng
16/12/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Bà Rịa - Vũng Tàu
Công ty CP Art beauty - Viện Đào Tạo Thẫm Mỹ Art Beauty
Thỏa thuận
30/11/2024
Đà Nẵng
CÔNG TY TÀI CHÍNH TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN SHINHAN VIỆT NAM
10 - 20 triệu
25/11/2024
Đà Nẵng
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.