lễ tân khách sạn ( Guest Service Agent) - kinh nghiệm từ 6 tháng (thu nhập 7 - 10tr/tháng)KHÁCH SẠN LA SINFONÍA DEL REY HOTEL & SPA
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
- Tiếp nhận đặt phòng và sắp xếp phòng.
- Thực hiện làm các thủ tục check in - check out cho khách hàng lưu trú tại khu vực tiền sảnh
- Thực hiện công tác thu ngân: kiểm tra, lưu trữ hóa đơn trong ngày và các thủ tục thanh toán
- Thực hiện/phối hợp thực hiện các nhiệm vụ đón tiễn khách: mở cửa xe, của khách sạn, đón khách lịch sự, chu đáo, ân cần
- Trợ giúp khách vận chuyển hành lý
- Nhận, lưu giữ, trả hành lý cho khách chính xác, nhanh chóng, kịp thời, an toàn.
- Nắm rõ thông tin khách sạn và dịch vụ khách sạn để cung cấp cho khách hàng theo yêu cầu, nhiệm vụ
- Chăm sóc, tiếp nhận yêu cầu dịch vụ của khách, xử lý yêu cầu dịch vụ theo đúng chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn
- Xử lý phàn nàn, thất lạc tài sản.... của khách theo đúng chức năng nhiệm vụ quyền hạn
- Quan tâm, chăm sóc và tham khảo ý kiến của khách về dịch vụ khách sạn
- Thực hiện làm các thủ tục check in - check out cho khách hàng lưu trú tại khu vực tiền sảnh
- Thực hiện công tác thu ngân: kiểm tra, lưu trữ hóa đơn trong ngày và các thủ tục thanh toán
- Thực hiện/phối hợp thực hiện các nhiệm vụ đón tiễn khách: mở cửa xe, của khách sạn, đón khách lịch sự, chu đáo, ân cần
- Trợ giúp khách vận chuyển hành lý
- Nhận, lưu giữ, trả hành lý cho khách chính xác, nhanh chóng, kịp thời, an toàn.
- Nắm rõ thông tin khách sạn và dịch vụ khách sạn để cung cấp cho khách hàng theo yêu cầu, nhiệm vụ
- Chăm sóc, tiếp nhận yêu cầu dịch vụ của khách, xử lý yêu cầu dịch vụ theo đúng chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn
- Xử lý phàn nàn, thất lạc tài sản.... của khách theo đúng chức năng nhiệm vụ quyền hạn
- Quan tâm, chăm sóc và tham khảo ý kiến của khách về dịch vụ khách sạn
Yêu cầu công việc
- Kinh nghiệm vị trí Lễ tân khách sạn từ 6 tháng
- Giao tiếp tiếng Anh tốt
- Thái độ tích cực, tinh thần học hỏi cao, trung thực và chủ động trong mọi công việc.
- Cẩn thận, biết cách sắp xếp, hoà đồng, chịu khó.
- Ngoại hình ưa nhìn.
- Có khả năng giao tiếp tốt.
- Giao tiếp tiếng Anh tốt
- Thái độ tích cực, tinh thần học hỏi cao, trung thực và chủ động trong mọi công việc.
- Cẩn thận, biết cách sắp xếp, hoà đồng, chịu khó.
- Ngoại hình ưa nhìn.
- Có khả năng giao tiếp tốt.
Quyền lợi được hưởng
Làm việc trong môi trường khách sạn 4 sao thuộc TOP 1 khu vực Phố Cổ - Hà Nội với tầm nhìn mở rộng chuỗi khách sạn trên khắp cả nước và khu vực Châu Á với nhiều cơ hội thăng tiến lên cấp trung, cấp quản lý
Phát triển khả năng giao tiếp tiếng anh trong môi trường khách nước ngoài
Mức lương 6-8 triệu + Thưởng service charge hàng tháng cùng kỳ lương với nhân viên fulltime.
Hỗ trợ ăn trưa tại khách sạn
X4 lần lương các ngày lễ (trong trường hợp cần tăng ca)
Thưởng sinh nhật, Thưởng doanh thu theo Quý, Thưởng các ngày Lễ Tết, lương tháng 13
Gói khám sức khỏe miễn phí định kỳ 1 lần/năm
Hưởng 12 ngày nghỉ phép có hưởng lương/năm
Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định
Team building, du lịch miễn phí 1 lần/năm
Cơ hội đào tạo và thăng tiến trong sự nghiệp phát triển chung của tập đoàn
Phát triển khả năng giao tiếp tiếng anh trong môi trường khách nước ngoài
Mức lương 6-8 triệu + Thưởng service charge hàng tháng cùng kỳ lương với nhân viên fulltime.
Hỗ trợ ăn trưa tại khách sạn
X4 lần lương các ngày lễ (trong trường hợp cần tăng ca)
Thưởng sinh nhật, Thưởng doanh thu theo Quý, Thưởng các ngày Lễ Tết, lương tháng 13
Gói khám sức khỏe miễn phí định kỳ 1 lần/năm
Hưởng 12 ngày nghỉ phép có hưởng lương/năm
Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định
Team building, du lịch miễn phí 1 lần/năm
Cơ hội đào tạo và thăng tiến trong sự nghiệp phát triển chung của tập đoàn
Thông tin khác
Phân tích mức độ phù hợp
New
Xem ngay
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Số lượng tuyển
3 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
New
Xem ngay
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Số lượng tuyển
3 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nộp hồ sơ liên hệ
KHÁCH SẠN LA SINFONÍA DEL REY HOTEL & SPA
Giới thiệu công ty
KHÁCH SẠN LA SINFONÍA DEL REY HOTEL & SPA
33 - 35 Hàng Dầu, Quận Hoàn Kiếm, Hà Nội
https://www.lasinfoniadelreyhotel.com
Việc làm tương tự
Host/Guest Service Agent ( Nhân Viên Lễ Tân)
Khách Sạn Hyatt Regency West Hanoi
Thỏa thuận
Hà Nội, Hà Tĩnh
16/05/2024
Nhân Viên Marketing - Thu Nhập Từ 8 - 20 Triệu - Từ 6 Tháng Kinh Nghiệm - Tại Hà Nội
CÔNG TY TNHH SƠN DDM VIỆT NAM
8 - 20 triệu
Hà Nội
04/06/2024
Nhân Viên Lễ Tân - Thu Ngân
Công Ty Cổ Phần Quốc Tế Tập Đoàn Khách Sạn A25
10 - 20 triệu VNĐ
Hà Nội, Hồ Chí Minh
29/05/2024
Nhân Viên Kinh Doanh Bất động sản thu nhập 20 triệu/tháng (Không yêu cầu kinh nghiệm)
Công ty cổ phần tập đoàn địa ốc Bắc Trung Nam
Lương cứng 8M/tháng + 6% hoa hồng cá nhân + thưởng nóng từ 10M
Hà Nội
14/05/2024
Nhân Viên Tư Vấn Chốt Đơn/ Call Center/ Tư Vấn Tổng Đài (Có Kinh Nghiệm Telesale Từ 6 Tháng, Thu Nhập Từ 15 - 25 Triệu)
CÔNG TY TNHH CARELINE SOLUTION
15 - 25 triệu
Hà Nội, Hồ Chí Minh
20/05/2024
Vị trí lễ tân khách sạn ( Guest Service Agent) - kinh nghiệm từ 6 tháng (thu nhập 7 - 10tr/tháng) do công ty KHÁCH SẠN LA SINFONÍA DEL REY HOTEL & SPA tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương 6 - 8 triệu, tìm thêm việc làm về Lễ Tân Khách Sạn (Guest Service Agent) - Kinh Nghiệm Từ 6 Tháng (Thu Nhập 7 - 10Tr/Tháng) hoặc công ty KHÁCH SẠN LA SINFONÍA DEL REY HOTEL & SPA ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
KHÁCH SẠN LA SINFONÍA DEL REY HOTEL & SPA
33 - 35 Hàng Dầu, Quận Hoàn Kiếm, Hà Nội
https://www.lasinfoniadelreyhotel.com