Mô tả công việc
工作內容:
1. 確認房客入住及退房流程。
1.Xác nhận thủ tục nhận phòng và trả phòng của khách.
2. 櫃檯接待服務及帳務處理作業。
2.Dịch vụ tiếp đãi tại quầy lễ tân và các công việc xử lý hóa đơn.
3. 飯店各項諮詢服務。
3.Dịch vụ tư vấn các hạng mục của khách sạn.
4. 協助處理客人意見並及時解決客人問題需求。
4.Hỗ trợ xử lý các ý kiến đóng góp của khách hàng và giải quyết kịp thời các vấn đề của khách hàng.
5. 協助處理訂房事宜。
5.Hỗ trợ xử lý các công việc đặt phòng.
6. 飯店各式報表製作。
6.Làm các dạng báo cáo khác nhau của khách sạn.
7. 櫃檯組工作事宜 。
7.Các công việc của tổ lễ tân
8. 主管交辦事項。
8.Các hạng mục được giao phó bởi chủ quản.
9. 代理禮賓部工作事項。
9.Thay thế đảm nhiệm các công việc khác của trung tâm dịch vụ.
Yêu cầu
1. 條件需求:具有飯店櫃檯經驗為優先考量 / Ưu tiên cho ứng viên có kinh nghiệm về vị trí nhân lễ tân khách sạn
2. 語文條件:中文-略懂 ; 英文-略懂 / Trình độ ngoại ngữ: Tiếng Trung - giao tiếp
3. 學歷要求 :高中以上 / Trình độ học vấn: THPT trở lên
4. 試用期: 二個月 / Thời gian thử việc : 2 tháng
5. Làm việc ca đêm: 22h00 - 7h00
Quyền lợi
• Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ
• Đánh giá thưởng hàng tháng
• Nghỉ lễ, phép năm theo quy định pháp luật
• Mức lương cạnh tranh, thưởng theo năng lực và hiệu quả công việc.
• Công ty có chương trình đánh giá năng lực và xét duyệt tăng lương hàng năm.
• Những chế độ phúc lợi khác tuân thủ theo quy định Luật Lao động, Luật BHXH ...
Thông tin khác
Số lượng
2
Nơi làm việc
Thị Xã Thủ Dầu Một - Bình Dương
Giờ làm việc
Ca đêm
Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ
Resort/ Khu Du lịch
Nhà hàng/ Bar/ Pub
Ngành nghề
Tiền sảnh
Vị trí
Nhân viên
Cập nhật
11/11/2025 16:35
Thông tin chung
Nơi làm việc
- Đường Lê Duẩn, Khu 2, phường Hòa Phú, Thủ Dầu Một, Bình Dương
- 1. Đường Lê Duẩn, Khu 2, phường Hòa Phú, Thủ Dầu Một, Bình Dương