Mô tả công việc
Tiếp đón khách hàng, hỗ trợ và giải đáp các thắc mắc trực tiếp hoặc qua điện thoại
Thực hiện quy trình check-in, check-out, in-house cho khách theo đúng hướng dẫn và quy trình được đào tạo
Cập nhật thông tin và lưu trữ hồ sơ khách hàng trên hệ thống
Theo dõi tình trạng đặt phòng, đảm bảo thông tin trên hệ thống chính xác khi làm thủ tục (giá phòng, số lượng khách, ...)
Vệ sinh khu vực tầng trệt hằng ngày (quầy cà phê, khu vực tiếp khách, ...)
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công
Nghỉ tháng 4 ngày theo lịch đăng ký trước
Làm từ 8h - 16h hàng ngày
Yêu cầu
Tốt nghiệp THPT trở lên
Có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm; từng làm việc tại khách sạn/resort là một lợi thế
Độ tuổi: từ 20 tuổi trở lên
Ngoại hình ưa nhìn, tác phong lịch sự
Không yêu cầu ngoại ngữ
Thành thạo Word, Excel
Tính cách cẩn thận, trung thực, có tinh thần trách nhiệm, kỹ năng lắng nghe tốt
Quyền lợi
Mức lương: 10 - 12 triệu/tháng, đóng BHXH đầy đủ theo quy định
Làm việc trong môi trường năng động
Có cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp
Được trang bị đầy đủ phương tiện làm việc: điện thoại, máy vi tính, văn phòng phẩm
Hưởng các chế độ hỗ trợ khác theo chính sách Công ty
Nghỉ Lễ/Tết theo quy định của Nhà nước hoặc tính tăng ca theo Luật lao động
Thông tin khác
Thời gian làm việc
- 8h - 16h hàng ngày
- Tháng nghỉ 4 ngày theo lịch đăng ký trước
Thông tin chung
Nơi làm việc
- An Giang: Khu căn hộ The Sea Sun Grand City Hillside Residence, Đặc khu Phú Quốc (Thành phố Phú Quốc cũ)