Lễ tân Nhà hàng

Frasers Hospitality

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 30/08/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới

khách sạn nhà hàng

Mô tả công việc

Kiểm tra và cập nhật sổ đặt chỗ hàng ngày.
Nhận thông tin đặt bàn từ khách với đầy đủ thông tin như: tên khách, số điện thoại, số người, yêu cầu về chỗ ngồi, khu vực không hút thuốc hay bất kỳ yêu cầu nào khác.
Sắp xếp các bàn đặt hợp lý, thông báo các thông tin cần thiết như tiệc sinh nhật, kỉ niệm hay hóa đơn không được phép mang ra trước mặt khách.
Đặt các biển đặt bàn theo các vị trí bàn đã được khách đặt.
Nắm thông tin từ bộ phận bếp về các món đặc biệt theo ngày.
Luôn trả lời điện thoại một cách lịch sự với giọng điệu thân thiện và đầy đủ thông tin.
Điện thoại phải được trả lời tối đa trong 3 hồi chuông.
Nắm rõ các kiến thức về thực đơn như: thành phần nguyên liệu, hình ảnh, cách phục vụ và giá cả.
Tuân thủ các yêu cầu về diện mạo khi làm việc.
Giao tiếp và giải đáp các thắc mắc của khách hàng

Yêu cầu

Bằng tốt nghiệp trung học trở lên
Có từ 6 tháng kinh nghiệm vị trí tương tự
Có khả năng làm việc tốt với các đồng nghiệp trong và ngoài bộ phận
Nhanh nhẹn, chịu khó có thái độ dịch vụ tốt
Có thể làm việc theo ca

Quyền lợi

- Mức lương + service charge (tổng thu nhập từ 8tr - 12 triệu/tháng)
- Bảo hiểm sức khỏe 24/7
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện và cơ hội thăng tiến, được tham gia BHXH, BHTN và bảo hiểm tai nạn, sức khỏe.
- 01 bữa ăn theo ca, cấp phát đồng phục của Công ty.
- Được tham gia các chương trình đào tạo: nâng cao nghiệp vụ, đào tạo tiếng anh.
- Có nhiều cơ hội giao tiếp với người nước ngoài.
- Thưởng theo năm và các chế độ phúc lợi khác theo quy định của Công ty.

Thông tin khác

Số lượng
2
Nơi làm việc
Quận Tây Hồ - Hà Nội
Giờ làm việc
Làm theo ca
Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ
Nhà hàng/ Bar/ Pub
Ngành nghề
Ẩm thực
Vị trí
Nhân viên
Cập nhật
30/[protected info]