• Chào đón khách hàng một cách thân thiện và chuyên nghiệp, tạo ấn tượng tốt từ khi khách bước vào nhà hàng.
• Hướng dẫn và sắp xếp chỗ ngồi phù hợp cho khách, đảm bảo khách được
phục vụ chu đáo.
• Giải đáp các thắc mắc về thực đơn, chương trình khuyến mãi và dịch vụ của nhà hàng.
• Quản lý danh sách đặt bàn, đảm bảo đúng lịch đặt, tránh tình trạng chồng chéo.
• Phối hợp với các bộ phận khác (phục vụ,
thu ngân, bếp) để cung cấp dịch vụ nhanh chóng và chuyên nghiệp.
• Xử lý các tình huống phát sinh như khách hàng phàn nàn, thay đổi đặt bàn, hoặc nhu cầu đặc biệt của khách.
• Duy trì vệ sinh khu vực lễ tân, đảm bảo khu vực luôn sạch sẽ, gọn gàng.
• Ngoại hình dễ nhìn, phong cách thân thiện, vui vẻ, và chuyên nghiệp.
• Kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng xử lý tình huống linh hoạt và khéo léo.
• Ưu tiên có kinh nghiệm tối thiểu 6 tháng trong lĩnh vực lễ tân, dịch vụ khách hàng hoặc ngành nhà hàng.
• Biết
tiếng Anh giao tiếp cơ bản là một lợi thế.
• Tinh thần trách nhiệm cao, khả năng làm việc độc lập và phối hợp nhóm tốt.
• Nhanh nhẹn, ham học hỏi, sẵn sàng lắng nghe và tiếp thu ý kiến.
7-8Tr/tháng + được giữ tip + thưởng (tuỳ kinh nghiệm & năng lực).
Thưởng lễ, Tết, sinh nhật; tổ chức sinh nhật theo tháng cho nhân viên.
Nhà hàng lo 1 suất ăn trong ca.
Off 4 ngày/tháng
Môi trường làm việc năng động, trẻ trung, thân thiện tại nhà hàng không gian đẹp.
Được đào tạo bài bản kỹ năng phục vụ và quy trình chuẩn nhà hàng.
Chế độ đãi ngộ đầy đủ, cơ hội thăng tiến rõ ràng lên các vị trí quản lý.