- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Thực hiện sắp xếp, đặt lịch, xác nhận lịch hẹn và tiếp đón khách hàng theo đúng quy trình, quy định.
Kiểm tra danh sách đặt lịch hằng ngày, gọi điện nhắc lịch cho Khách hàng.
Chuẩn bị hồ sơ trước khi khách hàng đến làm dịch vụ.
Nhận cuộc gọi của khách hàng qua điện thoại công ty và cung cấp các thông tin về sản phẩm/dịch vụ cho khách hàng (nếu có).
Trực tiếp giải quyết các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng về dịch vụ và về sản phẩm trong phạm vi cho phép.
Liên hệ với bác sỹ nước ngoài để giải quyết các vấn đề liên quan (Lịch làm việc, giải quyết khiếu nại KH,...)
Thực hiện kiểm tra chất lượng vệ sinh, cơ sở vật chất và hoàn thành báo cáo theo yêu cầu
Phối hợp. hỗ trợ bộ phận tư vấn tiếp khách và thúc đẩy doanh số
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý Phòng khám
Kiểm tra danh sách đặt lịch hằng ngày, gọi điện nhắc lịch cho Khách hàng.
Chuẩn bị hồ sơ trước khi khách hàng đến làm dịch vụ.
Nhận cuộc gọi của khách hàng qua điện thoại công ty và cung cấp các thông tin về sản phẩm/dịch vụ cho khách hàng (nếu có).
Trực tiếp giải quyết các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng về dịch vụ và về sản phẩm trong phạm vi cho phép.
Liên hệ với bác sỹ nước ngoài để giải quyết các vấn đề liên quan (Lịch làm việc, giải quyết khiếu nại KH,...)
Thực hiện kiểm tra chất lượng vệ sinh, cơ sở vật chất và hoàn thành báo cáo theo yêu cầu
Phối hợp. hỗ trợ bộ phận tư vấn tiếp khách và thúc đẩy doanh số
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý Phòng khám
Yêu cầu
Nữ, hình thức ưa nhìn, da đẹp, nhanh nhẹn và giao tiếp tốt
Tốt nghiệp Trung cấp trở lên, có > 3 năm kinh nghiệm trong đó tối thiểu 1 năm tại vị trí tương đương ở các Thẩm mỹ viện, Spa hoặc các Phòng khám lớn.
Có kỹ năng chăm sóc khách hàng, có khả năng thuyết phục và đàm phán tốt.
Tính cách nhẹ nhàng, điềm đạm, trung thực, có trách nhiệm trong công việc
Tiếng Anh giao tiếp khá
Tốt nghiệp Trung cấp trở lên, có > 3 năm kinh nghiệm trong đó tối thiểu 1 năm tại vị trí tương đương ở các Thẩm mỹ viện, Spa hoặc các Phòng khám lớn.
Có kỹ năng chăm sóc khách hàng, có khả năng thuyết phục và đàm phán tốt.
Tính cách nhẹ nhàng, điềm đạm, trung thực, có trách nhiệm trong công việc
Tiếng Anh giao tiếp khá
Quyền lợi
Lương cứng 8 - 10tr/tháng + %hoa hồng doanh số, thu nhập từ 12-15tr/ tháng
Được làm việc tại trung tâm thẩm mỹ/phòng khám lớn và đẳng cấp hàng đầu tại Việt Nam với trang thiết bị, máy móc, CCDC hiện đại.
Được đào tạo về nghiệp vụ chuyên môn; đào tạo về sản phẩm và kỹ năng giao tiếp với Khách hàng.
Có nhiều cơ hội thăng tiến với những chế độ đãi ngộ hấp dẫn - lâu dài và ổn định.
Được hưởng các chế độ phúc lợi theo quy định Nhà nước: BHXH, BHYT, BHTN, nghỉ phép...
Các chế độ theo quy định của công ty: Du lịch hàng năm trong và ngoài nước tại các resort 5 sao đẳng cấp; được tham gia hoạt động teambuilding, dã ngoại, CLB bóng đá...đóng BH nhân thọ và nhiều chế độ đãi ngộ hấp dẫn khác.
Được làm việc tại trung tâm thẩm mỹ/phòng khám lớn và đẳng cấp hàng đầu tại Việt Nam với trang thiết bị, máy móc, CCDC hiện đại.
Được đào tạo về nghiệp vụ chuyên môn; đào tạo về sản phẩm và kỹ năng giao tiếp với Khách hàng.
Có nhiều cơ hội thăng tiến với những chế độ đãi ngộ hấp dẫn - lâu dài và ổn định.
Được hưởng các chế độ phúc lợi theo quy định Nhà nước: BHXH, BHYT, BHTN, nghỉ phép...
Các chế độ theo quy định của công ty: Du lịch hàng năm trong và ngoài nước tại các resort 5 sao đẳng cấp; được tham gia hoạt động teambuilding, dã ngoại, CLB bóng đá...đóng BH nhân thọ và nhiều chế độ đãi ngộ hấp dẫn khác.
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
3 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Nữ
Nhân viên
Kinh nghiệm
3 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Nữ
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 26/07/2024
- Thu nhập: 9 triệu - 11 triệu VND
Việc làm tương tự
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ DỊCH VỤ TRƯỜNG GIANG - Thanh Hằng Beauty Medi Healthcare And Beauty Clinic
8 - 10 triệu
12/10/2024
Hà Nội
Công Ty Ruby Clinic
Từ 10 Triệu - Dưới 15 Triệu VNĐ / Tháng
30/11/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Tổng công ty cổ phần Bảo hiểm Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam - VBI
thỏa thuận
31/10/2024
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.