Lễ Tân Spa

Tiếp đón khách hàng đến Spa, tư vấn và hướng dẫn khách làm thủ tục sử dụng dịch vụ.
Trực điện thoại, trả lời tin nhắn, giải đáp thắc mắc của khách hàng qua các kênh (Zalo, Fanpage, Hotline...).
Đặt lịch hẹn và điều phối lịch làm việc cho kỹ thuật viên.
Phối hợp với bộ phận CSKH/Marketing để chăm sóc khách hàng sau dịch vụ.
Thu ngân: in hóa đơn, nhận và quản lý thanh toán.
Kiểm tra, sắp xếp và đảm bảo khu vực lễ tân luôn sạch sẽ, gọn gàng, chuyên nghiệp.
Ghi nhận phản hồi của khách, chuyển đến bộ phận liên quan và theo dõi xử lý.
Thực hiện các công việc hành chính khác theo yêu cầu của quản lý.