Lễ Tân Spa

Chào đón khách với thái độ niềm nở, kiểm tra lịch hẹn, sắp xếp phòng và kỹ thuật viên phù hợp.
Giới thiệu các gói liệu trình, giải đáp thắc mắc về dịch vụ, mời nước và hướng dẫn khách vào khu vực chờ hoặc phòng dịch vụ.
Nhận lịch qua điện thoại, tin nhắn hoặc phần mềm; sắp xếp không để khách phải chờ lâu hay trùng giờ.
Lập hóa đơn, nhận thanh toán (tiền mặt, chuyển khoản, thẻ), tổng hợp thu chi và báo cáo cuối ca cho quản lý.
Kiểm tra khu vực sảnh tiếp đón luôn sạch sẽ, gọn gàng, thơm tho và ngăn nắp.
Hoàn thành các báo cáo công việc được giao.
Hướng dẫn nghiệp vụ cho nhân viên mới, nhân viên thực tập của bộ phận khi được quản lý giao phó.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.