Phối hợp làm việc với các bộ phận liên quan để nắm hết thông tin khách hàng và tình trạng phòng để tiện cho việc đón tiếp khách.
Đón tiếp khách đến liên hệ công tác, đến tiền trạm, sử dụng dịch vụ của khu nghỉ dưỡng.
Giới thiệu, tư vấn cho khách về các dịch vụ của khu nghỉ dưỡng.
Phối hợp với các bộ phận liên quan sắp xếp phòng cho khách nghỉ.
Làm thủ tục check in, check out cho khách theo đúng quy định, quy trình của khu nghỉ dưỡng.
Cập nhật danh sách phòng nghỉ trong ngày để làm thủ tục khai báo tạm trú cho khách với cơ quan công an địa phương.
Tiếp nhận, trả lời các cuộc điện thoại liên quan đến các dịch vụ khách sạn và khách hàng.
Vệ sinh khu vực làm việc, sắp xếp vật dụng, trang thiết bị, công cụ dụng cụ
phục vụ cho công việc theo đúng tiêu chuẩn của khu nghỉ dưỡng.
Phối hợp với các bộ phận liên quan tiếp nhận, xử lý các yêu cầu, khiếu nại của khách hàng một cách kịp thời và đúng quy định quy trình của khu nghỉ dưỡng.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
Tốt nghiệp: Cao đẳng/ Đại học.
Biết sử dụng máy tính cơ bản.
Chuyên ngành: Du lịch, Khách sạn, Quản trị dịch vụ Du lịch và các khối ngành có liên quan.
Kinh nghiệm: Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm, chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo.
Sắp xếp thứ tự ưu tiên, quản lý tốt thời gian, nguồn lực, không gian làm việc, để hoàn thành tốt mọi nhiệm vụ được giao.
Lương: Thỏa thuận theo năng lực.
Các chế độ phúc lợi đầy đủ theo quy định của Công ty và pháp luật.
Teambuilding, outing, du lịch hằng năm.
Môi trường làm việc năng động, trẻ trung, tốc độ, văn hoá chia sẻ - hỗ trợ.
Ban lãnh đạo tâm lý, lắng nghe, tạo điều kiện phát triển.
Cơ hội được đào tạo nâng cao chuyên môn, kỹ năng và phát triển sự nghiệp lâu dài.
Nhân sự ở xa Vườn Vua được bố trí nhà ở tại khu nghỉ dưỡng.