Mô tả công việc
- Trực quầy Lễ tân tại sảnh tòa nhà theo lịch được phân công từ Ban quản lý.
- Tiếp đón, cung cấp thông tin và chỉ dẫn khách đến làm việc, tham quan tòa nhà.
- Trực điện thoại, tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi, tin nhắn theo yêu cầu của khách gọi đến.
- Ghi nhận và báo cáo lại thông tin về khách gọi đến nếu không chuyển được cuộc gọi theo yêu cầu.
- Tiếp nhận đơn đăng ký sử dụng các dịch vụ của tòa nhà và trình Ban quản lý xem giải quyết.
- Thu thập - tiếp nhận ý kiến của khách hàng, định kỳ tổng hợp trình cấp trên xem xét giải quyết.
- Phối kết hợp với các bộ phận khác trong Công ty để đảm bảo chất lượng dịch vụ có liên quan đến dịch vụ lễ tân.
- Phối hợp với kế toán toà nhà trong các kỳ thu phí, đòi nợ phí Cư dân/Khách hàng.
- Các công việc hành chính khác được công ty giao.
Yêu cầu
- Giới tính Nữ.
- Tuổi dưới 30.
- Trình độ: Tốt nghiệp trung cấp trở lên.
- Ngoại hình ưa nhìn, giọng nói dễ nghe.
- Tính tình vui vẻ, nhanh nhẹn, có khả năng giao tiếp tốt.
- Sử dụng thành thạo các ứng dụng văn phòng.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm, chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo.
Quyền lợi
- Lương: 8.000.000đ - 9.000.000đ tùy năng lực và thỏa thuận khi phỏng vấn
- Thưởng Lễ, Tết theo quy định của Công ty
- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN.
Bảo hiểm xã hội, Team building, Du lịch hàng năm, Thưởng hiệu quả làm việc
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:30)
Theo ca:
+ Ca 1 từ 7h đến 14h nghỉ trưa 30p
+ Ca 2 từ 14h đến 21h nghỉ chiều 30p
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hà Nội: Ciputra, Đông Ngạc, Bắc Từ Liêm