Mô tả Công việc
- Thực hiện công tác đón tiếp, hướng dẫn và hỗ trợ khách hàng, cư dân, đối tác, khách tham quan đến làm việc tại tòa nhà/dự án.
- Tiếp nhận thông tin, yêu cầu, phản ánh của khách hàng và chuyển đến bộ phận liên quan để xử lý kịp thời.
- Quản lý, điều phối thông tin liên lạc, điện thoại, thư tín, hàng hóa, công văn đến và đi.
- Phối hợp với các bộ phận kỹ thuật, an ninh, vệ sinh,
chăm sóc khách hàng để đảm bảo hình ảnh chuyên nghiệp và hoạt động tòa nhà/dự án.
- Thực hiện công tác báo cáo và nhiệm vụ khác theo phân công của Trưởng/Phó Phòng.