Mô tả công việc
Tiếp đón và tư vấn khách hàng
Cung cấp thông tin và giả đáp thắc mắc của khách hàng
Duy trì quan hệ khách hàng: gửi tin nhắn, email sau khi khách hàng sử dụng dịch vụ
Khảo sát sự hài lòng của khách hàng
Các công việc khác liên quan
Yêu cầu
Ưu tiên ứng viên có bằng cấp về quản trị du lịch, khách sạn, hoặc các ngành liên quan.
Kỹ năng giao tiếp tốt.
Ưa nhìn, gọn gàng, chuyên nghiệp.
Trung thực, nhiệt tình, ham học hỏi.
Chịu được áp lực công việc.
Ưu tiên ứng viên muốn gắn bó lâu dài với công ty.
Chưa có kinh nghiệm được đào tạo.
Quyền lợi
Lương cứng và phụ cấp, tùy theo kinh nghiệm.
(Trao đổi khi phỏng vấn).
Được đào tạo và phát triển bản thân.
Có cơ hội thăng tiến, phát triển lên các vị trí mới, thu nhập cao hơn.
Thưởng theo % doanh số và kết quả kinh doanh của Khu du lịch.
Thưởng lễ, tết, đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của nhà nước.
Được tham gia các hoạt động của công ty tổ chức và các chế độ khác theo quy định của công ty.
Được làm việc trong môi trường năng động, sáng tạo, văn hóa doanh nghiệp tốt.
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
- Lạng Sơn: Xã Quảng Lạc, thành phố Lạng Sơn, tỉnh Lạng Sơn, TP Lạng Sơn
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
Theo quy định của Khu du lịch.